《哈佛商业评论》增刊：管理世纪

哈佛商业评论 增刊：管理世纪——现代管理学简史 《哈佛商业评论》中文版 出品 要 追寻管理世纪降临的第一道曙光，不妨将时钟拨回到1886年5 月。美国芝加哥，耶鲁制锁公司（Yale Lock Manufacturing Company）的联合创始人亨利·汤尼（Henry R. Towne）在刚刚成立的美 国机械工程师协会上发表了一篇演讲，题为《像经济学家一样思考的工 程师》。汤尼认为，当今不乏优秀工程师和杰出商务人士，但兼备两种 素质的人才则凤毛麟角。他进而说道：“管理工作变得如此之重要且意 义深远，也许只有将其归类于现代艺术，才能真正体现其价值。” 汤尼的演讲至少从三个方面宣告了一个新时代的到来。第一，唤起 了管理意识的初次觉醒：管理因此首次被视为一套可以被研究和改进的 实践组合。第二，阐明管理植根于经济学，对当时的听众来说，这意味 着用有限的资源实现最高的效率。第三，启蒙的第一批对象是工程师。 在此后的几十年里，从弗雷德里克·泰勒（Frederick Winslow Taylor）到 迈克尔·波特，从汤姆·彼得斯（Tom Peters）到迈克尔·哈默（Michael Hammer），这些原本研究物质世界的大师都深刻地影响了管理学进 程。 汤尼的确抓住了管理的脉搏。在接下来的一个世纪里，我们所理解 的管理真正从概念转为现实，并塑造了今日之世界。从19世纪80年代至 今，管理经历了三个阶段。 第一阶段以二战为界，对科学精确的追求为新一代“管理精英”插上 了实现梦想的翅膀。第二阶段从20世纪40年代晚期为起点，直到大约 1980年结束，那是一个管理主义的黄金时代，管理者的自信达到了历史 顶峰，他们得到了公众的广泛支持。第三阶段就是我们所处的时代，这 是一个相对低调的时代，管理更加趋向于专业化，更加服从于市场的力 量，管理者也更加务实，不再像过去一样热心于公众的利益。但同时这 也是一个管理被全球认同的时代，一些关键的管理思想获得了广泛的共 识，生产效率得到了稳步提升，MBA学位在世界范围内获得了认可， 员工待遇取得了普遍的改善。 美国人和说英语的人统治了管理的早期历史，他们的管理思想得到 了最广泛的流传。当然例外总是存在的：亨利·法约尔（Henri Fayol）曾 管理法国最大的采矿公司，1908年，他列举出几大管理原则，其中包括 等级管理链，职能的划分以及对规划和制定预算的重视。但他在1916年 出版的杰作《工业管理与一般管理》（Administration Industrielle et Générale）产生的影响力却仅限于法国以内，直到几十年后被翻译成英 文，此书才获得应得的重视。尽管全球化让管理思想的......