1图书在版编目（CIP）数据 零售心理战. 不要为顾客着想，而是要站在顾客的立 场上思考 / (日) 铃木敏文著 ; 顾晓琳译. -- 南京 : 江苏凤凰文艺出版社, 2015 ISBN 978-7-5399-8284-7 Ⅰ. ①零… Ⅱ. ①铃… ②顾… Ⅲ. ①零售商店－连 锁店－商业经营－经验－日本...

1星巴克体验 [美] 约瑟夫·米歇利 著 靳婷婷 译 中信出版社 图书在版编目（CIP）数据 星巴克体验 /（美）米歇利著；靳婷婷译 . —北京：中信出版社，2012.12 书名原文：The Starbucks Experience ISBN 978–7–5086–3593–4 I. ①星… II. ①米…...

1版权信息 书名：你的顾客需要一个好故事 作者：［美］唐纳德·米勒 出版社：中国人民大学出版社 出版日期：2018-06 ISBN：978-7-300-25767-9 价格：68.00元 Building A Storybrand：Clarify Your Message So Customers Will L...

1图书在版编目（CIP）数据 每一分钟诞生一位顾客：公关之父巴纳姆 /（美）瓦伊塔尔著；胡 百精等译.— 北京：中国传媒大学出版社，2013.4 （公共传播文丛·译著） ISBN 978-7-5657-0671-4 Ⅰ.① 每… Ⅱ.① 瓦… ② 胡… Ⅲ.① 营销策略 Ⅳ.① F713...

1目 录 封面 扉页 版权 自序 前言 Part 1 新零售主义：消费者主权时代，探索全球零售业的未来之路 通往欧洲市场之路：欧洲零售巨头及其经营战略概述 颠覆VS重构：电商围剿下，未来传统零售的五大趋势 自我救赎：移动互联网时...

1认识顾客（原书第13版） Consumer Behavior: Building Marketing Strategy （美）戴维·L.马瑟斯博 （美）德尔·I.霍金斯 著 陈荣 许销冰 译 ISBN：978-7-111-63013-5 本书纸版由机械工业出版社于2019年出版，电子版由华章分社（北 京华...

1一切都与广告有关 ——成功吸引顾客购买的秘密 [美] 乔什·韦尔特曼 著 汤珑 译 中信出版社 目录 序言 前言 那个曾经叫作“广告宣传”的工作 第一部分：广告的神秘目的 广告宣传就是为了让人开心 广告有用吗？ 关于骗子的...

1目录 前言 第一部分新世界：非理性顾客经济学及力学 第一章本质内容：为什么顾客体验事关重大 康卡斯特的故事：时代不同了 顾客维系带来的经济令人惊讶 营销中增强顾客体验关注的秘密武器 “真正的增长”：比你想的难得多 顾客...

1目 录 contents 序 第1章 顾客为什么下定购买决心？ 1．站在顾客的角度去思考问题 2．加快顾客下决心的速度 3．在顾客做决定前解决7个问题 第2章 我为什么要听你讲？ 1．什么样的顾客才是你的“菜” 2．你的顾客在哪里 3．...

1从顾客身上偷点子 How Your Customers Will Co-Design Your Company's Future 目 录 作者简介 精彩内容 重要概念 5分钟摘要 5种有助企业创新的顾客 顾客主导创新的5大步骤 核心能力与陷阱 MAIN IDEA The Five Types...