1超级转化率：如何让客户快速下 单 陈勇 著 中信出版集团 目录 赞誉 推荐序 总有人能比你做得更好 自序 只有颗粒度精细化到每一步的过程控制，成功才能复制 引言 谁掌握了提高转化率的方法，谁就掌握了存量时代的主 动权 1 指数...

1如何说客户才会听 怎样听客户才会说 大全集 陈荣赋 尹培培 编著 立信会计出版社 图书在版编目（CIP）数据 如何说客户才会听怎么听客户才会说大全集／陈荣赋，尹培培编 著．—上海：立信会计出版社，2011.5 （超值金版） ISBN 9...

1版权信息 C O P Y R I G H T 书名：超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节 作者：【美】莱昂纳多·因基莱里；迈卡·所罗门 出版社：江西人民出版社·后浪 出版时间：2017年11月 ISBN：9787210097198 本书由后浪出版咨询有限责任公...

1目录 1. 封面 2. 目录 3. 前言：大客户管理是一个系统 4. 第一节 大客户管理对企业战略目标的意义 5. 第二节 大客户管理定位于商业活动而不是销售活动 6. 第三节 大客户管理与企业程序分解 7. 第四节 大客户管理与企业赢利性分析 8. 前言：组织架构是大客户...

1总 目 录 数字时代营销手册 数字时代，营销官的“左脑”与“右脑” 商业新物种·新零售 留住顾客的简单策略 客户洞察新思维 不让客户流失 哈佛商业评论 数字时代营销手册 （《哈佛商业评论》增刊） 《哈佛商业评论》中...

1版权信息 C O P Y R I G H T 书名：极致服务：如何创造不可思议的客户体验 作者：【美】肯·布兰佳；凯西·卡夫；维基·哈尔西 出版社：中国人民大学出版社 出版时间：2015年3月 ISBN：9787300207186 本书由中国人民大学出版社授权...

1销售那点微技巧，客户那点微心态 赵迪 ©北京中文在线数字出版股份有限公司，2014-2015 数字版图书版权信息 销售那点微技巧，客户那点微心态/赵迪著.北京：北京中文在线数字出版股份有限公司， 2015.04 CAEBN：7-001-000-60522776-...

1版权信息 资深大客户经理：策略准，执行狠 作 者：叶敦明 出 版：博瑞森图书 目 录 版权信息 序言 大客户营销，瞄得准才能打得狠 第一篇 业务开发：策略准、执行快、提升稳 第一章 策略准，业务破局的六个要领 第二章 执行快，业...

1目录 前言 第一部分 基础 第1章 假设推进框架和客户驱动节奏 1.1 什么是假设推进框架 1.2 客户驱动节奏 1.3 关键点 第2章 阐释 2.1 好的假设聚焦于客户的限制，而不是你自己的 2.2 将猜想阐释为假设 2.3 假设推进框架的参数 2....

1体验为王 ——伟大产品与公司的创生逻辑 ［美］哈雷·曼宁 ［美］凯丽·博丁 著 高洁 译 中信出版社 图书在版编目（CIP）数据 体验为王：伟大产品与公司的创生逻辑/（美）曼宁，（美）博丁著；高洁译.—北京：中信出版 社，2014.1 ...