如何说客户才会听_怎么听客户才会说大全集

如何说客户才会听 怎样听客户才会说 大全集 陈荣赋 尹培培 编著 立信会计出版社 图书在版编目（CIP）数据 如何说客户才会听怎么听客户才会说大全集／陈荣赋，尹培培编 著．—上海：立信会计出版社，2011.5 （超值金版） ISBN 978-7-5429-2838-2 Ⅰ．①如… Ⅱ．①陈… ②尹… Ⅲ．①企业管理：销售管理 Ⅳ．①F274 中国版本图书馆CIP数据核字（2011）第047188号 策划编辑 蔡伟莉 责任编辑 蔡伟莉 封面设计 久品轩 如何说客户才会听怎么听客户才会说大全集 出版发行 立信会计出版社 地 址 上海市中山西路2230号 邮政编码 200235 电 话 （021）64411389 传 真 （021）64411325 网 址 www.lixinaph.com 电子邮箱 lxaph@sh163.net 网上书店 www.shlx.net 电 话 （021）64411071 经 销 各地新华书店 印 刷 廊坊市华北石油华星印务有限公司 开 本 787毫米×1092毫米 1/16 印 张 23.5 字 数 415千字 版 次 2011年5月第1版 印 次 2011年5月第1次 印 数 1-12000 书 号 ISBN 978-7-5429-2838-2/F 定 价 29.00元 如有印订差错，请与本社联系调换 成功的销售员不仅要会说，还要会听。 只有精通听与说的技巧，业绩才会不断提升。 前 言 在如今竞争激烈的市场中，如果一个销售员拥有能言善辩、幽默机 智等“会说话”的能力，通常能收到事半功倍的效果，获得意想不到的成 功。但是，一个销售员仅仅拥有能说会道的“口才”是不够的，要成为一 个顶尖的销售员还要具备另一种能力，那就是倾听。 在销售圈中，只要有人的地方，就需要交流，就需要对话，就需要 高超的讲话能力和卓越的口才。“口才、金钱、电脑”是最有力气的三大 法宝。口才独冠“三宝”之首，可见其作用和价值非同小可。古有使楚的 晏子，口才不凡，挣回颜面；苏秦以雄辩之才挂起六国相印；张仪四处 游说，建功立业；诸葛亮联吴抗曹，舌战群儒……到了近现代，也出了 梁启超、孙中山、鲁迅、毛泽东、周恩来、闻一多等诸多能言善讲的口 才巨擘。 周恩来总理在万隆会议上慷慨陈词，掷地有声地讲出了中国人自己 的声音，口才的威力让中国人昂首挺胸、扬眉吐气；国务委员吴仪在中 国加入世贸组织的谈判桌前，妙语连珠、语出惊人，口才体现了“说得 出的能力，做得到的成就”。 雄辩是银，倾听是金。销售员通过听要比通过说能做成更多的交 易。一个成功的销......