资深大客户经理_策略准,执行狠

版权信息 资深大客户经理：策略准，执行狠 作 者：叶敦明 出 版：博瑞森图书 目 录 版权信息 序言 大客户营销，瞄得准才能打得狠 第一篇 业务开发：策略准、执行快、提升稳 第一章 策略准，业务破局的六个要领 第二章 执行快，业务开发的五大动作 第三章 提升稳，业务开发持续精进的四个姿态 第二篇 业务攻势：策略走心、执行坚韧、提升扎实 第四章 发起攻势，亮剑精神的先蓄积、再释放 第五章 策略走心，知彼知己胜在战前 第六章 执行坚韧，以短跑的速度跑长跑 第七章 提升扎实，持续培育竞争优势 第三篇 大客户关系培育：策略为先、执行为本 第八章 大客户的想法，不是小客户思维的放大版 第九章 做个丛林探险家，摸清大客户的隐秘生活 第十章 销售心理学，大客户关系的钥匙 第十一章 巧对三类部门，培养忠诚支持者 第十二章 客户关系五个阶段，按对键、奏准音 第十三章 论持久战与客户关系经营的阶段策略 第四篇 大客户营销经理，如何练就细功夫 第十四章 大客户营销经理，训练有素大作为 第十五章 眼明手快：客户洞察开花，客户业绩结果 第十六章 出招利索：客户主张打动，营销创新灵动 第十七章 长袖善舞：客户体验鲜活，客户关系激活 第十八章 大客户营销：策略做大、执行做小 序言 大客户营销，瞄得准才能打得狠 经济景气时，什么客户都能上量，业务人员放开手脚去做，就可以 了。经济不景气时，有活力的大客户，才会有持续的订单。这时候，大 客户营销，成了众多企业的必杀技，可问题是，想得到结果的企业芸 芸，而做好准备的企业却寥寥。 大客户营销，与其说是一门营销功夫，不如说是体现了企业的体系 运营的综合水平。规划、策略、执行，三者联通自如，打大仗、打胜仗 的概率，才能高人一筹。规划属于战略层面，本书从战略，而策略，方 法与执行，则是本书的重点，做一个思考力与行动力兼备之人，大客户 营销成就你的大事业。 1.策略与执行不可分割 流行的策略在先、执行在后的“二元论”，害人不浅，它将一件完整 的事情，硬生生地割裂为两半。策略构思，必须落脚在可执行性，以及 执行效果预估之上；高效执行，不偏离策略方向，并能找到业务突破与 持续成交的方式方法。 想好了，再去干，磨刀不误砍柴工。许多大客户营销人员，干了10 年，攒了那么多经验，可实战中套路不多、灵活不够、手法不精，失去 了思考、反省和创新，很快就会僵化与固步自封，离失败也就不远了。 这样的苦干派，遇到难得的潜在大客户，发现自己没有多少勇气、能力 与魅力，去吸引和赢得大客户，可惜了。 以营销为乐的职业人士，总能在完成任务的压力下，边磨练自己， 边寻求新突破。减压，有两个办法。一个硬干......