产品经理必修课：上瘾＋体验为王＋产品经理方法论＋用户体验方法论

产品经理必修课：上瘾＋体验为 王＋产品经理方法论＋用户体验 方法论（套装共4册） 欢迎加加入书社,每日海量书籍,大师课精彩分享.微信:dedao555 目录 上瘾 体验为王 产品经理方法论 用户体验方法论 版权页 目录 序言 与产品谈一场恋爱 前言 为什么有的产品会让人上瘾？ 第一章 习惯的力量：如何让你的产品从维生素变成止痛药 第二章 触发：提醒人们采取下一步行动 第三章 行动：人们在期待酬赏时的直接反应 第四章 多变的酬赏：满足用户的需求，激发使用欲 第五章 投入：通过用户对产品的投入，培养“回头客” 第六章 上瘾模型与道德操控 第七章 案例研究： 《圣经》应用程序 第八章 习惯测试和寻找机会 附录 致谢 注释和参考资料 献给朱莉 序言 与产品谈一场恋爱 这本书在美国是一本畅销书，因为它教你如何让自己的产品“勾 住”用户。 为什么最近产品设计成了显学？ 为什么几十年前，我们不像今天这样三句话不离产品经理（product manager）、用户体验（user experience）、增长黑客（growth hacking） 和口碑传播（word-of-mouth）？ 一百年前，产品销售比拼的是产能，所以发明流水线、提高生产率 的福特成为时代明星；五十年前，产品销售比拼的是渠道和营销，所以 铺货能力强、广告预算高的宝洁成为市场霸主；可是当今这个时代，产 品销售比拼的是如何占领消费者的心智。产品本身就是最好的营销。欢 迎加加入书社,每日海量书籍,大师课精彩分享.微信:dedao555 比如苹果。 苹果的产能不算疯狂，经常断货，还被称为饥饿营销。苹果的专卖 店开得也不多，早几年还因此出现好多山寨苹果店。那是什么造就了这 个市值第一的高科技公司呢？是唯美极致的产品本身。 为了最新的iPhone，果粉可以提前一晚在苹果店门口打地铺排队。 可以多加数千元购买香港水货。这是一种类宗教的情感。就像苹果 的“白雪”设计风格奠定者、青蛙设计的艾斯林格说的：形式追随情感 （而不是追随功能）。 撩动了用户情感的产品，就占据了用户的心智。所有的外在阻碍， 都不足挂齿了。 产能不够怎么办？用户可以等。铺货渠道不够多？网购就好了。 互联网的全面崛起是这一切发生的根源。 由于网络将渠道成本大大压缩，信息不对称性显著改观，推广成本 也急剧降低，产品的存亡与否实际上取决于产品本身。 产品不只是满足功能，还要反映人性。好的产品是一件作品，好的 技术几近于艺术。产品成为科技与人文交融的产物，所以好的产品一定 建基于深刻的艺术品位与心理学原理。 伴随着互联网崛起产生的第二个变化，是个人的崛起。 消费者不再是面......