产品经理方法论

产品经理方法论 [英] 乔克·布苏蒂尔 著 张新 译 中信出版社 目录 好产品的六字真言：刚需、痛点、高频 序言 引言 第一章 平衡三环：用户体验、企业需求和技术 第二章 找到用户的痛点 第三章 好的产品经理背后是一个强大的协作团队 第四章 产品经理最容易掉进哪些坑？ 第五章 产品经理的时间管理术 结语 致谢 延伸阅读书目 献给乔 推荐序 好产品的六字真言：刚需、痛点、高频 周鸿祎 对于很多传统企业来说，拥抱互联网和花钱买技术是同义词，不外乎云 计算、大数据、社交网络、移动终端这些概念。但正所谓功夫在诗外， 检验技术革新的唯一方法还是用户是否埋单，产品能否解决用户的问 题，能否给用户带来价值，这是促进销售的生产力，也是确立差异化的 竞争力和推动行业进步的力量。 我最近看了一本书叫《产品经理方法论》，它提出的理念验证了我的想 法，即做产品，必须落脚在刚需、痛点、高频这六个字上。这是什么意 思？就是产品必须是用户的刚需，必须解决用户的痛点，而且使用场景 要在用户的生活中经常发生。 产品失败的原因 我们看到每年市场上会出现无数失败的产品。这是为什么？产品做得失 败的企业需要反思，你是否真的找到了用户的需求。《产品经理方法 论》的作者乔克·布苏蒂尔说得非常对，企业最愚蠢的行为，就是往一 个根本不存在的市场里砸钱，而按我的话说，就是你看到的需求其实是 一个伪需求。 现在各种智能硬件，摸起来光滑，但是忽略了一个前提，用户不想买这 个东西，因为没有需求。没有需求，解决的不是痛点，就是伪需求。做 产品最大的限制不是体验不好，体验不好可以改，最大的问题是伪需 求。我们想想有多少智能硬件的发布会都是跳过用户需求，假定说用户 热爱我的产品，用户每天都会用，只谈材质、外形和工艺，这是错的。 还有一些产品有没有需求呢？有，但是没有它，用户也可以过，我管它 叫“痒点”，而非痛点。任何伟大的战略都是从这么一个小点切入。有人 老吹牛说什么战略，其实战略就是找到用户的刚需和痛点，然后做一个 产品解决它。至于解决得好和更好，这是用户体验的问题。 为什么这么多企业无法聚焦用户需求？问题出在哪里？问题就出在，在 产品开发之前，你没有解决不确定性的问题。《产品经理方法论》这本 书指出了问题的关键：不确性的存在是因为缺乏信息，缺乏信息是因为 你对所服务的市场知之甚少，而所有这些不确定性，最终都会转化为风 险，风险会转化为成本，致使整个产品彻底失败。因此，在开发任何产 品之前，你需要进行严格的假设和调研，找到刚需，找到痛点。 好产品的六字真言：刚需、痛点、高频 有一些人自己想象出一个场景，但这个场景在生活中很少发生。上门修 锁是不是刚需？是刚需，是不是痛点？绝......