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1版权信息 书名：忠诚度革命：用大数据、游戏化重构企业黏性 作者：（美）帕哈瑞亚 出版社：中国人民大学出版社 出版日期：2014-8-1 ISBN：978-7-300-19544-5 价格：49.00元 目录 CONTENTS 本书赞誉 引言 欢迎来到忠诚度...

1目录 忠诚 版权页 作者与译者简介 内容简介 名家推荐 序 正文 作者后记 译者后记 失忆的年代长篇系列之四 Lojaliteten 忠 诚 KJELL ESPMARK 【瑞典】谢尔•埃斯普马克 著 万之 译 图书在版编目（CIP）数...

1客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度（原书第 6版） Customer Service：Career Success Through Customer Loyalty，6th Edition （美）保罗R.蒂姆（Paul R. Timm） 著 韦福祥 张晓 等译 ISBN：978-7-111-48692-3 本书纸版由机械工业出...

1本书是作者依据自己历年与职场人士交流 《忠诚胜于能力》 一书的信函整 理出来的， 分两部分： “理念篇 忠诚与能力” 是对原 《忠诚胜于能力》 一书 观点的补充和提升， 是近几年的一些新的感悟， 以及和读者交流的部分成果， 包括没有目标， 何来忠诚...