运营前线2：一线运营专家的运营方法、技巧与实践

前线系列 运营前线2：一线运营专家的运营方法、技巧与实 践 兰军 等著 ISBN：978-7-111-56206-1 本书纸版由机械工业出版社于2017年出版，电子版由华章分社（北京华 章图文信息有限公司，北京奥维博世图书发行有限公司）全球范围内制 作与发行。 版权所有，侵权必究 客服热线：+ 86-10-68995265 客服信箱：service@bbbvip.com 官方网址：www.hzmedia.com.cn 新浪微博 @华章数媒 微信公众号 华章电子书（微信号：hzebook） 目录 前言 第一部分 内容运营 01 在腾讯两年，我学会了这15条内容运营干货 运营前需要做好5个准备 用好运营的3个工具 内容运营的4个环节 必须具备的3种能力 总结 02 内容运营，取标题的这6招你得会 第1招：不要故弄玄虚，坚决突出重点 第2招：熟悉又陌生，这才具有吸引力 第3招：数字能加分，善用符号和标点 第4招：有起有伏有转折，多点节奏感 第5招：少用名词、形容词，动词才是王道 第6招：扔点小bug，引起讨论的欲望 总结 03 3步策略做好内容管理 第1步：内容生产：源头活水 第2步：入库管理：管理海量内容的基建工程 第3步：内容推荐：用户喜欢与否，成败在此一举 实践案例：从QQ音乐看内容管理 总结 04 内容型产品运营的3个正确姿势 姿势1：增强内容竞争能力 姿势2：优化内容消费体验 姿势3：优质内容输出，丰富内容传播渠道，形成品牌优势 总结 05 运营如何高效地做竞品分析 明确运营竞品分析的目的 缩小运营竞品分析的方向 构建运营竞品分析的框架 梳理运营竞品分析的顺序 制作运营竞品分析表单 收集运营竞品分析的信息 撰写运营竞品分析的报告 总结 第二部分 产品营收 06 如何让用户掏钱？迅雷说服500万人付费的系统性思路 从免费到付费，用户转变身份会经历的7个阶段 说服会员付费的系统性思路和方法 总结 07 迅雷的会员“瓶颈”是如何破局的 第1招：向同行学习长处 第2招：从自己身上挑毛病 第3招：与用户交谈获得灵感 总结 08 小米卖流量包，9个月千万元流水是如何做到的 立项：基于使用场景做营收，而不只是打广告 选产品：误入歧途，试错试出了方向 产品接入：为了速度，打破流程和规则 反互联网思维的运营模式 中期运营：挖掘流量入口，提高订单转化率 “不可能完成的任务”：连续7个月保持20%+增长 几个小插曲 个人运营感受 总结 09 QQ会员让用户持续付费的秘密 忘记不要紧，我来提醒你——主动催费 专注于产品优势，并不断强化 以种子用户为基础，......