社群营销

社群营销 武永梅 著 天津科学技术出版社 图书在版编目（CIP）数据 社群营销／武永梅著．－天津：天津科学技术出版社，2017.8 ISBN 978-7-5576-3348-6 Ⅰ．①社… Ⅱ．①武… Ⅲ．①社区－市场营销学 Ⅳ．①F713.50 中国版本图书馆CIP数据核字（2017）第156736号 责任编辑：布亚楠 天津出版传媒集团 天津科学技术出版社出版 出版人：蔡颢 天津市西康路35号 邮编：300051 电话（022）23332695（编辑部） 网址：www.tjkjcbs.com.cn 新华书店经销 大厂回族自治县彩虹印刷有限公司印刷 开本710×1000 1/16 印张14.5 字数200 000 2017年8月第1版第1次印刷 定价：42.00元 4.4 社群运营的注意事项 4.4.1 社群切忌单打独斗 4.4.2 社群不要只顾卖产品 4.4.3 社群一定要有信仰 第五章 社群传播，一切宣传只为营销 5.1 优质内容，是社群传播的本质 5.1.1 优质内容是营销根本 5.1.2 做客户想要的内容 5.1.3 好的内容要有故事 5.2 巧妙一推，引爆社群传播链条 5.2.1 利用群主的个人品牌魅力做宣传 5.2.2 设法让群内成员帮助宣传 5.2.3 让社群之间擦出“利润的火花” 第六章 社群文化，让营销充满人情味 6.1 社群需要有文化做底蕴 6.1.1 文化是社群的灵魂 6.1.2 价值观是社群文化的体现 6.1.3 社群亚文化的构建 6.2 情感是社群营销的基础 6.2.1 如何让社群营销充满情感 6.2.2 做好沟通和服务工作，才能拉近距离 6.2.3 社群营销要建立信任的基石 第七章 社区，未来营销的主战场之一 7.1 社区是营销的一块“大蛋糕” 7.1.1 社区化生活方式越来越火 7.1.2 社区及社区受众群体的特征 7.1.3 社区蕴藏着巨大的潜力 7.2 如何将社区营销做大做强 7.2.1 进行市场细分，精确客户定位 7.2.2 做好售后服务，建立信任关系 7.2.3 设身处地地为客户考虑 7.3 把握社区营销的网络化 7.3.1 网络社区的三大基石 7.3.2 充分利用社区网络平台 7.3.3 社区网络营销如何做更有效 第八章 网络论坛，数据让营销更疯狂 8.1 如何在论坛上做好社群营销 8.2 百度贴吧，一个因兴趣而聚的社群 8.2.1 贴吧的诞生 8.2.2 利用贴吧的八卦和口碑做营销 8.2.3 从贴吧上寻找潜在的目标客户 8.3 豆瓣网，一个文艺社群的天堂 8.3.1 豆瓣网的传播特征与营销优势 8.3.2 如何......