社群营销：强关系下的粉丝经济

目录 封面 前言 第1章 社群营销 1.1 社交、社区、社群 1.1.1 社交是移动电商的根基 1.1.2 以兴趣爱好集结的社区 1.1.3 关系得到强化后的社群 1.2 社群营销的优因子 1.2.1 用户分类带来的精准化 1.2.2 粉丝活跃带来的参与感 1.2.3 信任交流带来的黏度 1.3 社群中的粉丝经济 1.3.1 从粉丝到用户再到发烧友 1.3.2 经营社群的目的是营销 1.3.3 盈利模式的关键在于人 第2章 网络社群基本特征 2.1 强关系网的建立 2.1.1 用户之间的信任感 3.3.2 供过于求玩价格策略 3.3.3 【案例】各地的市场有各地的规矩 第4章 社群的主要平台 4.1 用微信当阵地 4.1.1 公众账号入门须知 4.1.2 吸纳粉丝自有妙招 4.1.3 转化用户依靠软文 4.2 其他常用平台 4.2.1 社区论坛技术当先 4.2.2 微博群组可做跳板 4.2.3 弹幕乃是新兴力量 4.3 虚拟渠道串联 4.3.1 社群之间建立合作 4.3.2 跨界营销造第三方 4.3.3 联想诱导用户流量 第5章 社群立体化之路 5.1 用户分层之法 5.1.1 按活跃度奖励用户 5.1.2 在社群里发起众筹 5.1.3 核心用户先做闭环 5.2 社群O2O战略 5.2.1 适时开展线下活动 5.2.2 社群营销落地社区 5.2.3 二维码倒逼上社群 5.3 群管理结构化 5.3.1 社群群主建立威望 5.3.2 1对1、1对多都开展 5.3.3 核心用户成管理员 第6章 双线活动的组织 6.1 线上活动讲规律 6.1.1 在合适的时间发起 6.1.2 以宣讲的形式为主 6.1.3 【案例】线上活动要中心化 6.2 线下活动求效率 6.2.1 选择恰当的活动范围 6.2.2 引导用户相互交流 6.2.3 【案例】线下活动去中心化 第7章 社群的营销策划 7.1 常用的营销技巧 7.1.1 情感营销 7.1.2 奖励营销 7.1.3 内容营销 7.2 长期生存三原则 7.2.1 更新原则 7.2.2 领袖原则 7.2.3 盈利原则 第8章 从闭环走向开放 8.1 解锁部分用户群 8.1.1 核心用户变成开发组 8.1.2 深度用户当作营销员 8.1.3 边缘用户要继续培养 8.2 敞开社群变社会 8.2.1 贴上标签造就荣誉感 8.2.2 网络社群也能搞联谊 8.2.3 竞争压力能激发潜力 第9章 都是社群，你输在哪里 9.1 单线与O2O之差 9.1.1 【反案例】社群变“传销” 9.1.2 【正案例】现实和虚拟......