关键责任：如何把人际关系危机转化为合作共赢

关键责任：如何把人际关系危机转化为合作共赢 （原书第2版） （美）帕特森（Patterson, K.）等 著 毕崇毅 译 ISBN：978-7-111-45546-2 本书纸版由机械工业出版社于2014年出版，电子版由华章分社（北京华 章图文信息有限公司）全球范围内制作与发行。 版权所有，侵权必究 客服热线：+ 86-10-68995265 客服信箱：service@bbbvip.com 官方网址：www.bbbvip.com 新浪微博 @言商书局 腾讯微博 @bbb-vip 附录D 阅读小组讨论问题 注释 致 谢 Vital Smarts公司简介 作者简介 谨以此书献给 全世界最杰出的领导者， 勇敢而富有技巧的管理者、监督者、合作者、团队成员、 父母、同事和技术人员， 是你们勇于直面棘手甚至是充满敌意的关键责任， 是你们应用巧妙的方式一次次成功地使问题得到解决。 感谢你们提供的精彩案例，感谢你们帮助我们学习和成长。 的概念型方案，而是指出了每个人都可以应用的简单的实战技巧。” ——保罗·麦金农，花旗集团人力资源部主管 “紧随《关键对话》之后，几位作者又推出了这部新作，为如何快 速有效地推动个人绩效和企业成功提供了实用工具。此书是我个人书架 上最值得推荐和最有效的作品。” ——史黛西·佛斯，福特加拿大公司人力资源部副总裁 ......