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哈佛商学院谈判课(汇聚十五年谈判教学和实战经验,三大关键法则教你解决一切谈判难题.epub

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文档简介:

版权信息 哈佛商学院谈判课 作者:(美)迪帕克·马哈拉(Deepak Malhotra) 译者:李欣 出版人:曾赛丰 责任编辑:薛健 刘诗哲 监制:于向勇 秦青 策划编辑:张卉 文字编辑:王蕾陈文彬 版权支持:文赛峰 营销编辑:刘晓晨 罗昕 刘文昕 版式设计:张丽娜 封面设计:黎花莉 本书由天津博集新媒科技有限公司授权亚马逊全球范围发行 目 录 版权信息 前言 引言 最古老的和平谈判课 第一部分 架构之力 第一章 架构之力 美国国家橄榄球联盟(NFL)中的谈判 第二章 利用架构之力 版税率的僵局 第三章 适恰性逻辑 癌症阴影下的谈判 第四章 战略性歧义 美印民用核能源协议 第五章 架构的局限 通往伊拉克战争的宪章之路 第六章 先发制人的优势 未打破的和平协议 第一部分课程总结 架构之力 第二部分 流程之力 第七章 流程之力 美国宪法谈判 第八章 巧用流程之力 违背千万美元合约 第九章 保持前行动力 NHL的罢赛和停摆 第十章 保持前行动力 都引发一系列的真知灼见和处事原则。此外,我还尽我所能地补充更多 的例子,阐明这些例子如何应用于其他领域,让你不论是跟雇主还是配 偶、战略伙伴、孩子、潜在客户或恐怖组织谈判都得心应手。我也毫不 怀疑你——读者——一定能发现更多更适合自己的应用方案。 我希望本书的所有课程将助你在所有谈判中都能化解冲突、打破僵 局和取得更加好的效果,不论简单的还是复杂的谈判,也不论是平淡无 奇的还是貌似无不可谈的谈判。 《银板和约》也揭示了关于谈判和调停的一个更基本的洞见——这 也奠定了本书的基础: 即使看起来无法突破的僵局和冲突都能解决,只要我们抛却一个固 有假设,即调解手段的唯一来源是金钱和精力。 当你要应对似乎毫无希望的情形时,把这一点牢记在心尤为重要。 当你提供的最慷慨的条件遭到断然拒绝,当你出于好意解决问题的尝试 付诸东流,当你无计可施,无法推行一个解决方案时,你需要“他山之 石”——其他的调解手段。本书将提供这个方法,并揭示其他调解手段 的来源。 ◎三种方式变“不可谈”为“可谈” 有些谈判轻而易举,有些则困难重重,还有些情形似乎根本就无谈 判的可能。当你势单力薄没有太多选择时就会出现这些情形,这时往往 冲突升级,僵局恶化,无人做出让步。在这些情形下,人们的行为方式 也非常不理性——或者更糟糕,还会带有明显的敌意。这些问题没有先 例可循,甚至丰富的谈判经验也无济于事。 但是,这些情况如果处理得巧妙,也往往会成为充满传奇色彩的案 例。 本书正是关乎这些不同寻常的谈判:看起来毫无希望的死局和邪恶 的争端,直到有人能打破常规,找到金钱......

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