亲爱的界面：让用户乐于使用、爱不释手

版权信息 书名：亲爱的界面：让用户乐于使用、爱不释手（第2版） 作者：[瑞士] Lukas Mathis 译者：杨文梁 ISBN：978-7-115-47166-6 本书由北京图灵文化发展有限公司发行数字版。版权所有，侵权必 究。 您购买的图灵电子书仅供您个人使用，未经授权，不得以任何方式复制 和传播本书内容。 我们愿意相信读者具有这样的良知和觉悟，与我们共同保护知识产权。 如果购买者有侵权行为，我们可能对该用户实施包括但不限于关闭该帐 号等维权措施，并可能追究法律责任。 图灵社区会员 小印（903381135@qq.com） 专享 尊重版权 版权声明 前言 技术类章节 理念类章节 本书结构 补充一点 电子书 致谢 第一部分 调研 第 1 章 用户调研 第 2 章 功能不是需求 着眼于需求而非功能 开发产品而非解决方案 寻找问题的根源 延伸阅读 第 3 章 工作影子和情境访谈 概念 优点 先决条件 观察目标用户 工作影子 情境访谈 远程影子 情境访谈的局限 案例分析之 BizTwit 要点 延伸阅读 第 4 章 用户角色模型 概念 优点 先决条件 重申用户角色模型的概念 用户角色模型的缺陷 创建用户角色模型 使用用户角色模型 用户角色模型不能代替用户调研 案例分析之 BizTwit 要点 延伸阅读 第 5 章 以活动为中心的设计 要点 延伸阅读 第 6 章 开始编写文档 概念 优点 先决条件 使用手册 博客文章 录屏 新闻稿 探讨任务 案例分析之 BizTwit 要点 延伸阅读 第 7 章 文案的可用性 文案的重要性 人们不想阅读 少用文字 让文案可扫视 不说费话 句子不能有歧义 不要以企业口吻书写 用图片阐释你的观点 使用易懂的词语 测试你的文案 使用易读的文字 要点 延伸阅读 第 8 章 用户界面设计的层级 创建可视化层级结构 要点 延伸阅读 第 9 章 卡片分类 概念 优点 先决条件 设计层级关系 卡片分类 卡片分类的准备工作 参与者 执行卡片排序 进行远程卡片分类 评估结果 要点 延伸阅读 第 10 章 创建可用的层级结构 允许同一元素出现在不同的位置 浅与深 元素分组 要点 延伸阅读 第 11 章 心智模型 用户的想法 三种不同的模型 隐藏实现的细节 抽象渗漏 基于心智模型而设计 原则 1：简易 原则 2：熟悉 原则 3：易于识别 原则 4：灵活 原则 5：反馈 原则 6：安全 原则 7：功能可见性 要点 延伸阅读 第二......