社交电商全运营手册：战略框架+案例解析+实战技巧

目录 前言 第1章 下一个风口：移动社交时代的电商新形态 1.1掘金社交电商：颠覆与重构传统电商模式 1.1.1社交电商：移动社交时代的电商变革 1.1.2精准转化：社交电商模式的三大优势 1.1.3构建路径：社交电商平台的运作模式 1.1.4模式变现：社交电商平台的创收渠道 1.2模式类型：国内社交电商的主流运营模式 1.2.1兴趣驱动型：基于兴趣的社群部落 1.2.2关系驱动型：基于社交平台的微商 1.2.3定制驱动型：基于个性定制的团购 1.3微电商：打造去中心化时代的“人人电商” 1.3.1微电商模式：解决传统电商的痛点 1.3.2微电商运营：打造“小而美”经济 1.3.3网红微电商：社交网红的粉丝变现 1.4京腾计划：连接一切战略下的社交电商升级 1.4.1从“京腾计划”看社交电商的独特性 1.4.2揭秘京东移动社交电商的主要优势 1.4.3抢夺碎片化流量，有效提升转化率 1.4.4建立用户忠诚度，构建多元化场景 第2章 社交转型：社交网络时代的电商创新路径 2.1去中心化：消费者主权下的商业格局之变 2.1.1用户主权：消费者购物决策的变化 2.1.2去中心化：传统电商模式面临崩溃 2.1.3商业逻辑：从流量思维到用户思维 2.1.4价值协同：用户思维下的品牌沟通 2.2引流转化：淘宝卖家如何转型社交电商？ 2.2.1传统电商转型社交电商的发展趋势 2.2.2深度交互：与顾客建立强信任关系 2.2.3粉丝引流：有效积累店铺访客粉丝 2.2.4流量转化：借助互动活动实现转化 2.3营销转型：传统电商企业的社交营销法则 2.3.1挖掘社群价值，借势话题事件营销 2.3.2激活沉淀资源，深入拓展线下流量 2.3.3借助社交媒体，实施交互营销策略 第3章 引爆粉丝：粉丝经济下的社会化营销实战 3.1精准定位：深挖社交关系链，实现无缝对接 3.1.1圈层经济：社交电商成败的三种关系 3.1.2用户定位：搭建商家与用户的关系链 3.1.3社会化营销：自媒体时代的营销形态 3.2粉丝营销：社会化媒体时代的品牌传播法则 3.2.1品牌符号：获得消费者的情感认同 3.2.2营销裂变：社会化粉丝营销的优势 3.2.3粉丝效应：社会化营销的四大属性 3.2.4社交时代品牌粉丝营销的五大策略 3.3营销转化：玩转微博营销，引爆粉丝的力量 3.3.1从关注到变现：玩转微博粉丝经济 3.3.2粉丝画像：有效挖掘海量用户数据 3.3.3粉丝参与：增强产品与用户的互动 3.3.4产品为王：借助粉丝参与创新产品 第4章 构建社群：连接时代的社群电商运营实战 4.1社群商业：去平台化时代的小而美电商崛起 4.1.1社群经济：以人为核心的商业形态 4.1.2社群连接：连接变革下的粉丝聚合 4.1.3社......