与众不同：极度竞争时代的生产之道

定位经典丛书 与众不同 ——极度时代的生存之道（珍藏版） Differentiate or Die：Survival in Our Era of Killer Competition [美] 特劳特（Trout,J.） [美] 里夫金（Rivkin,S.） 著 火华强 译 ISBN：978-7-111-34814-6 本书纸版由机械工业出版社于2011年出版，电子版由华章分社（北京华 章图文信息有限公司）全球范围内制作与发行。 版权所有，侵权必究 客服热线：+ 86-10-68995265 客服信箱：service@bbbvip.com 官方网址：www.bbbvip.com 新浪微博 @言商书局 腾讯微博 @bbb-vip 目录 致中国读者 总序 前言 第1章 选择的严酷性 钓鱼进餐 外出就餐 选择机会的激增 医疗服务的选择 家用电器的选择 选择正在扩张 分化定律 “选择业” 你必须小心 形势只会更糟 第2章 品类在不知不觉中走向货品化 一厢情愿还是事实 铁的事实 第3章 独特销售主张怎么了 定义 争论依然盛行 我们需要瑞夫斯，他现在在哪儿 建立品牌的第一步 人们理解事物的方式 任何东西都能实施差异化 第4章 更新“独特销售主张” 发生了什么变化 真是“新品”吗 专利保护真的有效吗 分析并消灭他们 并非不可能 改进、升级并创新 辣鸡肉和酷音乐 超越产品和利益 西奥多·莱维特的警告 第5章 质量和顾客导向极少成为差异化概念 质量之战 谁靠质量获胜了 顾客满意之战 自行车可以做到 爱这些里程 水涨船高 神话 满意不等于承诺 迈克尔·波特醒悟了 极少情况下可以做到 第6章 广告创意并非差异化 创意的陷阱 行业的争论 为“创意”辩护 比尔·伯恩巴克的幽灵 米·乔·格林的幽灵 塞尔希奥觉醒了 需要信息，而不是广告 需要差异化，而不是口号 第7章 价格极少成为差异化概念 廉价胡萝卜的案例 建立价格优势 沃尔玛的成功之路 戴尔路径 嘉信理财的路径 应对低价 谈谈促销 在俄罗斯受到重创 运动产品零售的艰辛 终极价格：免费 以高价作为差异化 第8章 很难以“产品齐全”为差异化概念 品类杀手 折扣店的加入 多大就是过大 更亲近购物者 瘦身版沃尔玛 网上的产品齐全 如果鞋子合脚，你就能在网上卖 网络挤压 数码时代的淘金潮 真正的需求 一个重要启示 第9章 实施差异化的步骤 合理性的力量 创意和合理性的比较 谈谈资源 广告费是昂贵的 富有的好处 钢铁电脑的倒闭 第10章 差异化产生在心智中 心智疲于应......