用户体验多面手.LeahBuley.2014

Table of Contents 封面 版权信息 如何阅读本书 常见问题 序 前言 第一部分 理论 第1章 什么是用户体验 定义用户体验 举例说明 用户体验源自哪里 用户体验人才来自哪里 最重要的一件事 第2章 入门 了解用户体验的工作方法 做好动手前的准备 了解你的用户 开始设计 最重要的一件事 第3章 寻求支持 原则比流程重要 改善人际关系 改善合作关系 回应常见质疑 最重要的一件事 第4章 个人成长与职业发展 专业社区 继续深造 提升工作价值 职业发展选择 最重要的一件事 第二部分 实践 第5章 探索与计划 1号方法⇒用户体验问卷 2号方法⇒用户体验项目计划 3号方法⇒意见收集 4号方法⇒机会讨论会 5号方法⇒项目简报 6号方法⇒策略讨论会 最重要的一件事 第6章 研究方法 7号方法⇒制订研究计划 8号方法⇒用户调研 9号方法⇒虚拟人物角色 10号方法⇒尝试挑错 11号方法⇒对比评估 12号方法⇒寻找内容模式 最重要的一件事 第7章 设计方法 13号方法⇒设计简报 14号方法⇒设计原则 15号方法⇒画草图 16号方法⇒草图板 17号方法⇒任务流 18号方法⇒线框图 最重要的一件事 第8章 测试与评估 19号方法⇒纸上原型和交互原型 20号方法⇒黑帽会议 21号方法⇒简易可用性测试 22号方法⇒五秒测试 23号方法⇒UX体检 最重要的一件事 第9章 启蒙与宣传 24号方法⇒卫生间宣传单 25号方法⇒迷你案例 26号方法⇒自学小组 27号方法⇒金字塔式宣传 最重要的一件事 第10章 展望 用户体验的发展 设计的韧性 本书的秘密目的 最后一件事 附录 方法索引 致谢 作者简介 翻译审校名单 版权信息 书名：《用户体验多面手》 原作名： The User Experience Team of One ISBN: 9787568004145 作者： [美] Leah Buley 译者： 新浪微博用户研究与体验设计中心/七印部落 出版社： 华中科技大学出版社 版权所有 侵权必究 如何阅读本书 很多人对用户体验研究感兴趣，因为他们想要赢得更多的用户，但 是单凭兴趣不一定能够成为优秀的用户体验设计师。用户体验设计师不 但要热爱用户，还要创造性地探索和解决设计问题；不但要验证设计方 案，还要解答业务人员提出的问题；不但要持续监测产品表现，还要不 断进行改进。这些工作都没有现成的经验和原则可供参考，更糟糕的是 用户体验设计师需要频繁地与他人合作，而这些人并不一定理解用户体 验，这进一步增加了工作的难度。 任何对用户体验感兴趣的人都可以阅读本书。虽然本书适合所有人 阅读，但是撰写的初衷为了两类特殊的人群。 一类是已经在产品团队工作，但是有志于投身用户体验......