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共情沟通:读懂并影响他人的核心奥秘

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文档简介:

版权信息 书名: 共情沟通 作者: (丹)伊尔斯·桑德 出版社: 天地出版社 出版时间: 2020年1月 ISBN: 9787545552805 版权所有 侵权必究 目录 赞誉 序言 前言 第一章 从一场对话入手 第二章 共情的基本方法:倾听、复述和同情 第三章 你该主动还是被动 第四章 关注羞耻感 第五章 突破不恰当的人生信念 第六章 构建面对面沟通的场景 第七章 关注你们两人之间正在发生的事情 第八章 如何安抚焦虑 第九章 与高敏感人士沟通需要注意的事情 第十章 自我保护指南 后记 这个世界需要乐于助人的灵魂 感谢 赞誉 这本书俘虏了英格兰夜晚的灯光。 ——《英国卫报》 这是一本神奇的书,它能让你对别人的经历感同身受,让别人对你 打开心扉。 ——《加州读书报》 从某些方面来看,本书蕴含的道理反映的是经久不衰的人生智慧。 你如果能遵照本书指示,那么一定能提升自己的沟通能力。 ——《纽约时报》 书中有许多简单实用的心理学治疗方法,不仅适合日常的沟通对 话,也适合心理咨询师使用。 ——《企业家》杂志 你翻开这本书后就会迅速发现,桑德是一个与众不同的心理咨询 师。如果你想在工作中成长,让生活达到新的高度,那么这本书非常适 合你。 ——《图书馆杂志》 共情是人本主义创始人罗杰斯所阐述的概念,在这本书中得到了完 美的应用。 ——《泰晤士报》 本书提出的共情沟通的概念,基于心理学知识,包含三个方面的含 义: 1.倾听者借助倾诉者的言行,深入对方内心去体验他的情感、思 维。 2.倾听者借助于知识和经验,把握倾诉者的人格和他的经历之间的 联系,找到问题的本质。 3.倾听者把自己的共情传达给对方,以影响对方并获得反馈。 序言 数年来,我为高敏感人士开办了多堂课程和讲座,并且在心理治疗 活动中与他们频繁接触。我已不止一次听到他们抱怨被周围环境或自己 的生活折腾得疲于奔命。他们付出极大努力以求摆脱现状,倘若难以奏 效将会使他们心灰意冷,如若显现出积极改观也会让他们兴奋异常。 许多高敏感人士坦言自孩童时期起,他们就在努力营造出一种祥和 愉快的氛围。比如在看到妈妈情绪低落时,他们会为她作幅画或是表现 得异常乖巧,用这种方式来博取妈妈的欢心。长大后,他们也极有可能 成为其他家庭成员寻求帮助的人,或是成为社会中一名做好事不留名的 人。但在其他人眼中,他们看起来却又显得那么容易倦怠。 许多具有高敏感特质的人士,在成年后选择将护理作为自己的职业 追求,这是一项显而易见的选择,因为他们终其一生都在不断地帮助他 人,这种无微不至的能力无人能出其右。他们出色的表现通常也会博得 大家的欢迎,不过问题是他们有被过度刺激的风险,......

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