众妙之门——用户体验设计的秘密

3.4 用户体验设计中叙事的基本方法 3.5 幸福来自真实 第4章 通过叙事打造更好的用户体验（下） 4.1 几个现代故事人 4.2 身边的叙事型体验 4.3 总结 第5章 从喜欢到热爱：打造历久弥新的用户体验 5.1 服务竞争 5.2 线框图画不出来的那些事 5.3 改善用户的体验 5.4 没有借口 5.5 传递用户体验 第6章 通过UX 设计提高客服质量 6.1 提高用户操作能力 6.2 蠢货 6.3 暴脾气 6.4 骗子 6.5 其他类型的用户 第7章 设计出产品的吸引力 7.1 设计出产品的吸引力 7.2 外观 7.3 性格 7.4 总结 第8章 设计出快乐感 8.1 动态平衡 8.2 奖赏，回报，荣誉感 8.3 易碎性 14.7 总结 第15章 十个可用性的噩梦 15.1 隐蔽的登录链接 15.2 内容展示弹出框 15.3 用拖曳代替垂直导航条 15.4 不可见链接 15.5 视觉干扰 15.6 死胡同 15.7 相互层叠的内容块 15.8 动态导航 15.9 下拉菜单 15.10 闪眼的图片 15.11 移动替代点击 15.12 八个要注意的可用性检查点 User Experience Design 众妙之门 用户体验设计的秘密 ［德］Smashing Magazine 著 邱胤焱 林本杰 译 人民邮电出版社 北京 图书在版编目（CIP）数据 众妙之门：用户体验设计的秘密/德国Smashing杂志著；邱胤焱， 林本杰译.--北京：人民邮电出版社，2014.5 ISBN 978-7-115-34970-5 Ⅰ.①众… Ⅱ.①德…②邱…③林… Ⅲ.①网页—设计 Ⅳ.①TP393.092 中国版本图书馆CIP数据核字（2014）第048293号 ◆著 ［德］Smashing Magazine 译 邱胤焱 林本杰 责任编辑 赵轩 责任印制 彭志环 焦志炜 ◆人民邮电出版社出版发行 北京丰台区成寿寺路11号 邮编 100164 电子邮件 315@ptpress.com.cn 网址 http://www.ptpress.com.cn 北京精彩雅恒印刷有限公司印刷 ◆开本：880×1230 1/32 印张：5.5 字数：132千字 2014年5月第1版 印数：1-3500册 2014年5月北京第1次印刷 著作权合同登记号 图字：01-2012-7258号 定价：39.00元 读者服务热线：（010）81055410 印装质量热线：（010） 81055316 反盗版热线：（010）81055315 广告经营许可证：京崇工商光字第00......