最高明的口才与最愚蠢的说话

目录 前 言 谁的口才高明，谁的说话愚蠢 第1章 给人台阶VS损人面子 支持例证：长孙皇后巧谏唐太宗 尊重对方：说话的第一原则 “不识相”，尴尬当然难免 懂人心，才有面子可给 “哪壶不开提哪壶”惹的祸 避免敏感联想：用婉转代替直接 误会来自“说者无心，听者有意” 筑个台阶，化解难堪于无形 高明口才要点总结 • 1 第2章 谦逊真诚VS傲慢自我 支持例证：把挑衅换成了感谢 克制自己，退一步海阔天空 角色不清，女王也叫不开门 “上交不谄，下交不渎”最从容 傲慢伤人，种下怨恨的种子 放下高傲，让诤友一路同行 喧宾夺主，注定灰头土脸 一流见解需要一流口才“包装” 高明口才要点总结 • 2 第3章 替人着想VS只顾自己 支持例证：玫瑰花有刺 你为别人着想，别人才会为你着想 以自我为中心，孟浩然自荐失败 替对方着想，拒绝也能成为艺术 误解对方心境，当然会表错情 只要尊重人格，投诉也可以愉快 不了解说话对象，难免洋相百出 照顾对方习惯，让问候恰到好处 高明口才要点总结 • 3 第4章 三思后说VS口不择言 支持例证：闹出笑话的“达令” 善缄其口，风流不在谈锋胜 忽视心理差异，李鸿章身陷尴尬 把握心理，舌头才能成利器 出言不慎，就此断送锦绣前程 管住嘴巴，避免祸从口出 理解误差，“麻烦”引起麻烦 含糊其辞，巧妙应对窘境 高明口才要点总结 • 4 第5章 一语中的VS废话连篇 支持例证：你怎么不听我说完呢？ “抓住一点，不及其余”最见效 用错表现形式，歌德辩护失败 一招致胜：运用一句话的威力 一句话的威力究竟有多大呢？ 一句话演讲起奇效。 一句话成就一位金牌推销员。 一句话除掉叛军。 一句话招降敌军。 离题万里，牛头不对马嘴 攻心为上，高效的说话术 忽视说话方式，注定丢掉大生意 简洁有力，该脱口时就脱口 高明口才要点总结 • 5 第6章 以退为进VS直来直往 支持例证：古董茶壶打破之后 正话反说，以谬制谬救人命 不讲方法，名医劝治失败 明话暗说，潇洒逃脱窘境 不加思索，好话也变成坏话 兜兜圈子，让弦外之音说话 不婉转大度，难以面对既成事实 借他人之口，表难言之意 高明口才要点总结 • 6 第7章 赞美欣赏VS挑剔指责 支持例证：秦王态度的转变 用赞美的魔力点石成金 不鼓掌，鸭子就只有一条腿 给人尊严，士为知己者死 邀功请赏，再重的情也没人领 赞美式批评，“刮起来不痛” 指责挖苦，让林肯经历恐怖时刻 赞美对手， 就是给自己“挣”面子 高明口才要点总结 • 7 版权页 书名：最高明的口才与最愚蠢的说话 作者：吴思同 出版社：北京邮电大学出版社 版次：2006年11月第1版 书号：978-7-5635-1341-3 字数：15.5万字 版权所有 侵权必究 前 言 谁的口才高......