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1目录 前 言 谁的口才高明,谁的说话愚蠢 第1章 给人台阶VS损人面子 支持例证:长孙皇后巧谏唐太宗 尊重对方:说话的第一原则 “不识相”,尴尬当然难免 懂人心,才有面子可给 “哪壶不开提哪壶”惹的祸 避免敏感联想:用婉转代替直接 误会来自...
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