从1到N：企业数字化生存指南

版权信息 COPYRIGHT 书名：从1到N 企业数字化生存指南 作者：【德】尤尔根·梅菲特；沙莎 出版社：上海交通大学出版社 出版时间：2018 ISBN：ISBN 978-7-313-19130-4 本书由上海交通大学出版社授权得到APP电子版制作与发行 版权所有·侵权必究 内容提要 随着新技术的发展成熟，所有的行业都会受到数字化的冲击，区别仅是 程度和时间而已。在一个商业世界的两极，企业家都面临同样的挑战和 成长焦虑：自身的商业模式、科技人才和数字资产会被边缘化吗？如何 能更快地运用机器学习和人工智能来完善决策、实现价值？如何能更好 地形成敏捷文化和新型价值观？ 本书围绕着“为什么，做什么，怎么做”这三个大问题，由表及里，层层 递进，从方法论和组织的人才和文化构建了传统企业数字化转型的实操 框架。 本书可供企业管理者参考、阅读。 自序 我 的客户中，既有领先的传统企业在探索新的全渠道商业模式，开发 人工智能平台，也有互联网巨头和独角兽在颠覆既定的商业规则，用科 技和客户体验赢得并经营过亿量级的C端客户。随着新技术的发展成 熟，所有的行业都会受到数字化的冲击，区别仅是程度和时间而已。在 一个商业世界的两极，企业家都面临着同样的挑战和成长焦虑：我的商 业模式、科技人才和数字资产会被边缘化吗？如何能更快地运用机器学 习和人工智能来完善决策、实现价值？如何能更好地形成敏捷文化和新 型价值观？ 最近七八年来，我有幸深度参与了数家公司的数字化转型实战，看到了 一些领先传统企业的勇气和坚持。数字化给这些企业带来了疼痛，也让 它们看到了新的地平线。当然，我也看到很多企业的高管们还没有制定 完整、系统的数字化蓝图，对于数字化这个词的理解更是流于狭隘。数 字化绝不是一个APP或一些模型算法，它也不仅仅是关于技术和IT，它 更关乎企业的整体转型——重新定义客户价值主张、增值流程、员工的 思维和工作方式，以及崭新的文化理念。 如今，讲述国外领先科技公司及国内互联网巨头成功之道的指导书琳琅 满目，但对于传统企业的数字化转型则有些“隔靴搔痒”。因此，为中国 实体企业CEO定制一本数字化转型的实用指南，助其完成从1到N的蜕 变与重生，就成为我和我的团队编撰这本书的出发点。在德文版原著的 基础上，我们做了更新和升级，补充了大量本地案例，希望可以更好地 引发本土企业对数字化转型的讨论和有益探索。 我相信，中国传统企业数字化转型的机遇期已经成熟。一是实体经济的 价值越来越凸显，线上线下融合在加速。目前，各互联网巨头纷纷发力 线下，加快线下布局，这一融合进入了发展的新平衡。这意味着创新驱 动将向传统的实体行业倾斜，接下来我们将看到很多变化。二是成熟企 业蕴藏的“沉睡的力量”......