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向上汇报:学习最高管理层的游戏规则

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文档简介:

版权信息 书名:向上汇报:学习最高管理层的游戏规则 作者:【美】瑞克·吉尔伯特 译者:信任 出版社:企业管理出版社 出版时间:2014年7月 ISBN:978-7-5164-0800-1 排版:安然 制作:豆子书坊 本书由北京斯坦威图书有限责任公司策划出版并全球制作发行中文 电子版 版权所有·侵权必究 作者介绍 瑞克·吉尔伯特(Frederick Gibert),赛布鲁克大学人本主义心理学 博士、“畅所欲言”(Power Speaking)演讲技巧培训公司的创始人和董 事会主席,该公司位于加利福尼亚州雷德伍德城。 在创立自己的公司之前,瑞克曾经在惠普和硅谷的Amdahl公司负 责质量管理和沟通管理。他还是另外两本书的作者:《演讲的力量:普 通人如何做精彩的陈述报告》以及《爵士、摇滚和心理治疗的革命》。 除此之外,瑞克还为全美各大杂志和报纸创作沟通技巧类文章,并收受 欢迎。 序 在我的职业生涯中,我和其他高管们花费了大量额外的时间在那些 毫无准备的汇报者身上,眼睁睁看着他们把生产力引导到错误的方向 上。不可否认,这些汇报者的的确确真心想帮助我们提高生产力、竞争 力以及盈利额。可惜的是,他们并没有做到。最受高层管理者青睐的, 是那些能够开门见山阐述观点、使用信息经过严格审查、讲述方式简洁 大方的汇报者们。如果做不到以上这些,那就是在浪费时间,别忘了, 时间可是我们最宝贵的资源。 在本书中,你将会学到解决上述问题的具体方法。如果你是一名高 管,那就在你的企业内部传授这些技巧,这样你的会议会变得更有效 率。如果你是中层管理者,这本书不仅能帮助你轻松搞定那些充满多方 利益纠葛的高风险、高压力会议,还能让你的事业更上一层楼。 我相信领导者们都是天生,而非后天造就的。高层管理者面对的挑 战就是如何找出这些天生的领导者,而不是试图造就一个。 至于如何识别出这些未来的领导者们,我把他们领导技能中的人际 交流沟通能力视为一项重要指标。而炉火纯青的沟通能力则是由下面三 大要素构成的: 1. 演讲内容——他们能够开门见山直达主题,因为他们知道在座的 决策者们的时间是多么珍贵。 2. 辅助工具——他们明白幻灯片并不是会议的重点。他们知道我们 真正需要的是对一个重要话题的充分讨论,而不是滔滔不绝的长篇大论 加无穷无尽的幻灯片。 3. 即兴创作——他们天生就有随机应变的才能。当情况发生变化需 要 他们做出调整的时候,他们总是能在眨眼之间就拼凑出些新的东西 来展示给决策者们。 除了上面这三点沟通技巧外,就职于我们公司这种规模的企业的顶 级管理者们,都有着能够轻松掌控一屋子聪明、富有竞争力、又背负着 沉重时间压力的高管们的能力。当会议脱离正轨或者发生冲突的时......

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