谈判心理学：扭转乾坤的心理学谈判技巧

图书在版编目（CIP）数据 谈判心理学：扭转乾坤的心理学谈判技巧/康木著.—3版.—北京：中 国法制出版社，2018.9 （心理学世界） ISBN 978-7-5093-9648-3 Ⅰ.①谈… Ⅱ.①康… Ⅲ.①谈判学-社会心理学 Ⅳ.①C912.35 中国版本图书馆CIP数据核字（2018）第174587号 责任编辑：郭会娟（gina0214@126.com） 封面设计：仙 境设计 谈判心理学：扭转乾坤的心理学谈判技巧 TANPAN XINLIXUE：NIUZHUAN QIANKUN DE XINLIXUE TANPAN JIQIAO 著者/康木 经销/新华书店 印刷/ 开本/710毫米×1000毫米 16开 印张/14 字数/228 千 版次/2018年9月第3版 2018年9月第1次 印刷 中国法制出版社出版 书号ISBN 978-7-5093-9648-3 定价：39.80元 值班电话：010- 66026508 北京西单横二条2号 邮政编码100031 传真：010- 66031119 网址：http：//www.zgfzs.com 编辑部电话：010- 66054911 市场营销部电话：010-66033393 邮购部电话：010- 66033288 （如有印装质量问题，请与本社印务部联系调换。电话：010- 66032926） 前言 谈判桌是利益角逐的战场，也是心理博弈的空间。作为谈判者，固 然要仰仗自身的实力，但也要具备谈判技巧和策略，尤其是心理博弈的 策略。推而广之，在生活当中，我们每个人都会经历非正式的谈判，与 同事的工作沟通是谈判，与商家的讨价还价是谈判，与朋友、家人商议 聚餐地点、旅行路线是谈判，与房东（租客）交涉是谈判，与来家里维 修电器的工作人员打交道同样是谈判。既然我们每个人都是谈判的参与 者，生活中处处都是谈判桌，那么学习谈判中的心理博弈策略和技巧就 不仅仅是专业谈判人士的事情了，成为一名生活中的谈判专家，可以让 我们的生活更加顺利、高效，提高自我满意度。 本书借助生活的案例和精辟的分析，全面介绍了谈判中的心理技 巧，包括：如何通过耐心倾听来把握对方的真实想法和需求；如何拉近 彼此的心理距离，建立信任感；如何解读对方的肢体语言，了解其真实 意图；如何营造强大的气场，在谈判中占据心理优势；如何抓住对方的 弱点，突破其心理防线；如何化解剑拔 弩张的敌对情绪，打破谈判僵局；如何迷惑与诱导对方，达到自己 的谈判目标。 ......