精准表达_直击人心的说话方法与艺术

前言 PREFACE 为什么有的人讲话别人不爱听？为什么有的人谈判常常失利？为什么有 些人推销的好商品不被市场所认识和接纳……问题出在哪里？口才不 好，表达不清，所说的话没有达到预期的效果，因而影响了沟通和交 流。 在日常生活中，我们常常会发现这样的现象：善于表达的人，无论走到 哪里，无论在什么样的环境中，都可以口若悬河、滔滔不绝，赢得素不 相识之人的好感；不善于表达的人，则往往在和别人寒暄几句之后就觉 得无话可说，只能相对无言，尴尬万分。♣ 我们知道，现实的世界，是一个人与人构成的世界。在我们的社会上， 即使最简单的事情，也需要彼此合作，这意味表达能力对一个人的成功 是举足轻重的——语言是彼此联系的起点、终点和联接点。无论我们在 做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于表达，善于沟 通。 美国成功学大师戴尔·卡耐基说：“与他人进行有效的交谈，并且赢得他 们的合作，这是那些往上爬的人们应该努力培养的一种能力。”美国人 类行为科学研究者汤姆斯指出：“说话的能力是成名的捷径。它能使人 显赫，鹤立鸡群。能言善辩的人，往往使人尊敬，受人爱戴，得人拥 护。它使一个人的才学充分拓展，熠熠生辉，事半功倍，业绩卓 著。”他甚至断言：“发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造 的。”中国古代文学评论家刘勰在他的名著《文心雕龙》中写道：“一人 之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”此话虽然有些夸 张，却形象地说明了语言的重要性。无论在世界的哪个角落，口才都是 搞好人际关系、获取事业成功、实现个人价值的有力武器。 生活中，人们需要求人，需要说服人，需要维系人与人之间融洽的关 系。在人的各种能力中，口才是一个人学识、才干和智慧的重要标志。 一流的口才，可以使你的表达更清晰，可以使你的话语更动听，可以使 你的说理更有力，可以使你的人际关系更融洽。所以，拥有高超的口才 也是很多人梦寐以求的。 优秀的口才不是天生的，没有哪一个人生下来就能说会道，纵横捭阖、 能够打动任何人、办事无往不利的口才是在不断的磨砺中练就的。只要 你用心努力，同样也能成为说话高手。拥有一副伶牙俐齿，可以处处得 到别人的赞同，时时赢得别人的支持。每日海量书籍,大师课精彩分享. 微 信:dedao555 目 录 前言 第一章 言之有“礼”，顺利启动交谈话题 面对不同人群的说话法则：因人而异 寥寥数语，控制谈话的尺度 顺应对方意愿，控制对方的情绪 掌握对方心理需求，尽量予以满足 找准话题，获取更多兴趣点 做最好的倾听者，让对方畅所欲言 感同身受，积极配合对方的话题 动之以情，“良言一句三冬暖” 将心比心，理解对方的人最得人心 第二章 洞悉对方心理，恰到好处的赞美最有效 找准赞美点，......