攻心话术 - 张超

目 录 前言 一语胜千言 上篇 化弱为强：换来主动性 控制话题，掌握主动 超越他的想象，瞬间hold住老板 会听对方，能拿住对方 一招鲜，让对方比你更为难 说话讲证据，你才有力量 用好道具有气场 备好挡箭牌，反攻有准备 投石问路，说出对方的心里话 精确时间，提升地位 故意拒绝，让一切不是理所当然 中篇 良语破冰：没有穿不过的墙 开口求助，打入对方心中 利用潜语言进入同一沟通频道 关心对方关心的话题 铺垫十足后再提要求 大胆假设占先机 维护自己的品牌 强而示之以弱，扮猪吃虎不含糊 利用关系网说出亲切感 少用“但是”，多用“当然” 层层递进，了解对方 下篇 正面思考：到达良性互动 幽默是进攻的忠实伙伴 表现坦诚展示优势 擅用问句，占据主动 说真话，照样可以很精明 纠正别人只为自己舒服 让别人带着收获走 引入变数，打破僵局 共鸣胜于雄辩 从话语中给自己做个体检 紧急情况永远不说错话 张超 职场专家 职场专家，写最实用的说话书，通过案例，实实在在与你分享说话 的技巧。 已出版畅销书《职场潜伏心理学》《管理你的老板》《人脉是设计 出来的》，给读者提供最有效的方法，以圆融之道解决生活中棘手的问 题。 ·相·关·阅·读· ​攻心 话术 一语胜千言 张超◎著 吉林出版集团 图书在版编目（CIP）数据 攻心话术／张超著．—长春：北方妇女儿童出版社，2011.12 ISBN 978-7-5385-6040-4 Ⅰ．①攻… Ⅱ．①张… Ⅲ．①人际关系—语言艺术—通俗读 物 Ⅳ．①C912.1-49 中国版本图书馆CIP数据核字（2011）第247306号 攻心话术 作 者 张 超 出版人 李文学 责任编辑 张晓峰 封面设计 柏拉图 开 本 880mm×1230mm 1/32 字 数 120千字 印 张 6 版 次 2011年12月第1版 印 次 2011年12月第1次印刷 出 版 吉林出版集团 北方妇女儿童出版社 发 行 北方妇女儿童出版社 地 址 长春市人民大街4646号 邮编：130021 电 话 总编办：0431-85644803 发行科：0431-85640624 网 址 http://www.bfes.cn 印 刷 三河市延风印装厂 ISBN 978-7-5385-6040-4 定价：28.00元 版权所有 侵权必究 举报电话：0431-85644803 前 言 一语胜千言 本书将会分享一套攻心话术给读者，我诚恳地请求那些有“话术与 我无关”“我又不是一名业务员”“我不做主持人，不需要学习话术”“只要 自己舒服，话爱怎么说......