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1图书在版编目（CIP）数据 触点管理：全新商业领域的管理策略/（德）安妮·M.舒勒著；宋逸伦译. ——北京：中国纺织出版社，2016.6 书名原文：TOUCH POINTS ISBN 978-7-5180-2609-8 Ⅰ.①触… Ⅱ.①安……②宋… Ⅲ.①企业管理——研究...
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