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1目录 第一篇 自我心理管理：中基层管理者必备的心理要素 第一章 做好心理准备 公事公办是心理管理能力的最大体现 化干戈为玉帛，实现双赢 智者管理总是善用反对自己的人 自信的管理者总是不断否定自己 保守秘密是一种职责 谦虚使...
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