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1目录 序言 01 打招呼与客套 02 请求他人的帮助 03 拒绝的方式 04 为对方着想 05 称赞别人 06 答复别人 07 自我主张 08 提醒与批评 09 与他人保持距离 10 倾听 11 道歉 12 社交软件和邮件 13 负面意见 14 教育孩子...
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