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1目录 卷首语 第一章 主管真正的职责 第二章 加强互信 不挑毛病 发掘优点 分享信息 换取信任 专心聆听 不乱插嘴 保护力挺 争取资源 第三章 教练指导 制定目标 指明方向 授权赋权 激发潜能 做错了 该骂就要骂 做得好 赞美少不得 第四章 经典案...
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