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1前言 最初构思本书时，我问自己，是否真的会有人为了做出更好的商业 决策，去看一本关于倾听的书籍。我的疑问源于多年前一位高管对我说 的话：“在商界没人会去听别人说话！根本没这个必要。”我越细想这句 话，就越觉得这种态度不对，也就...
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