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1目录 封面 对本书的赞誉 译序 前言 第一篇 为什么倾听这么重要 第一章 为什么倾听这么重要 第二章 倾听可形塑自我及人际关系 第三章 沟通是如何瓦解的 第二篇 我们为什么无法倾听 第四章 “什么时候才轮到我说？” 第五章 内...
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