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1目 录 引言 第一章 首先要了解中国人的特性 第二章 建立人际关系的基本准则 第三章 十大要领是人际关系的催化剂 第四章 良好沟通是人际关系的润滑剂 第五章 如何处理内部工作关系 第六章 如何处理外部工作关系 第七章 家庭关系是终生...
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