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1目录 卷首语 精华5分钟 第一章NLP沟通术 了解大脑的认知运作，沟通更完整有效 VAK优位感觉：解决信息接收的差异 以视觉、听觉、感觉型沟通，引导对方理解 后设模式：破除语言造成的沟通问题 用5W1H提问、确认，还原误解的信息 第二...
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