《公关生涯》

版权信息 书名：公关生涯：从小白到国际公关人 作者：刘小卫 出版社：中国人民大学出版社 出版日期：2023-02-01 ISBN：978-7-300-31141-8 2 目录 CONTENTS 推荐序 最好的出“壳” 自序 一个简单的初衷 第一篇 初入职场：从国企到外企 第一章 第一位公共事务专员 第二章 践行可持续发展理念 第三章 危机管理 第二篇 成长：国际视野的形成 第四章 国际沟通与对外关系 第五章 全球发布：“愿景”之缘 第六章 在总部的工作：商业原则和操守 第三篇 大中华区的领头羊：声誉卫士 第七章 业务部门的好伙伴 第八章 并购沟通 第九章 战略叙事和品牌推广 第四篇 亚太和全球的公关领导：又一个第一 第十章 与意见领袖的合作 第十一章 与员工的内部沟通 第十二章 十年磨一剑 第十三章 会展和活动：品牌的舞台 第五篇 打造最佳公关团队：领导和领导力 第十四章 找对人 第十五章 当好教练，终身学习 第十六章 勇敢面对变化 第十七章 拥抱多元化和包容性 第六篇 为下一场危机做好准备 第十八章 新冠肺炎疫情：一场人类的危机 参考资料 后记 致谢 3 推荐序 最好的出“壳” 本书描述了一位勇敢而有才华的从本土走向国际的中国女性的职业 旅程，我有幸和出色的她一起工作过。 小卫1995年加入壳牌（中国），是第一位本土的公共事务专员，从 此走上了一条充满“第一”的道路。她是第一位在壳牌伦敦和海牙总部担 任公关和国际关系职位的中国人，第一位担任壳牌大中华区公共事务董 事的中国人，壳牌全球一体化天然气业务第一位公关领导人，第一位领 导壳牌亚太公关团队和全球业务公关团队的亚洲女性。她在壳牌多个重 大项目中发挥了巨大作用，包括南海石化项目、浮式液化天然气装 置“序曲”宣传、壳牌-国务院发展研究中心能源研究（第一期）等。 2013—2015年我和小卫在新加坡度过了难忘的3年，那时我们都刚 刚加入新成立的壳牌全球一体化天然气业务，总部设在新加坡。我们想 描绘这一新成立业务的目标、叙事、相关性和灵魂，以便让新业务中的 数千名员工有归属感，感到自豪。从这一想法出发，我们取得了不少成 就。小卫给我提供了不少有关亚洲的智慧和洞见，而我之前从未在亚洲 工作和生活过。 在小卫的领导下，公司的亚洲公关团队在品牌和声誉管理绩效方面 连续多年取得了众多第一，增强了亚洲多个市场对公司的偏好度和信任 度。亮点多多，如亚洲是唯一一个一年举办三场“壳”动未来品牌推广活 动的大区，多个社会投资旗舰项目的完美实施提高了成千上万人的生活 水平，有创意的对外沟通工作让壳牌成为能源转型方面的领先者。亚洲 在新冠肺炎疫情中首当其冲，小卫带领亚太公关团队做出了最初的危机 ......