世界精英的带人术

目录 卷首语 第一章 Chapter 1 成为以世界精英级水准活跃在职场的上司 〔1〕这样的上司，最终会被淘汰 〔2〕不要混淆“责任”的含义 〔3〕“以世界级水准大显身手的上司”看待事情的基本方式 第二章 Chapter 2 第一项实践 与部下建立通力合作的关系 〔1〕从第一位部下开始，放下身段，尽快适应领导角色 〔2〕更好地理解部下 〔3〕充分信任部下 第三章 Chapter 3 第二项实践 向部下发出具体的指示 〔1〕共同商定目标：商定《业绩·成长计划书》 〔2〕给出具体的指示 〔3〕运用输出图像制作方法来做出成果 第四章 Chapter 4 第三项实践 通过团队取得最大的工作成果 〔1〕评价并加速部下的成长 〔2〕提高部下的干劲 〔3〕带领新团队 〔4〕带领团队做出最大成果，让成员体验成功 第五章 Chapter 5 第四项实践 与部下进行有效的沟通 〔1〕时常注意积极反馈 〔2〕听取部下的烦恼 〔3〕有效地执行团队会议 〔4〕在团队中最大限度地共享信息 第六章 Chapter 6 第五项实践 耐心细致地培养部下 〔1〕对不同的部下分别采用不同的接触方式 〔2〕培养那些能力不出众的部下 〔3〕培养那些能力出众的部下 〔4〕给即将崩溃的部下以支撑 结束语 卷首语 加入麦肯锡公司以后，我去过一百几十家企业进行经营战略咨询、中层管理人员的选拔和培训，不管 是日本最著名的国有企业，还是新兴的中小型企业，就连韩国、印度的企业也有所了解。在此期间，我接 触了3000多位“上司”，既有公司董事，也有各级经理和主管。 我们平时所说的“上司”就是指有部下的人，因此除了公司老板，更普遍的是指中层管理职位。本书也 是从这样的立场讲述的。 接触过各种上司工作中的不同风格以后，我感受到一些深刻的问题，以及问题背后有很多改善的余 地。虽然存在深刻的问题，但只要意识到问题所在，就有可能轻松得到巨大的改善。 尽管这样的改善很简单，但在日本乃至全球，或是因为没有范本，或是因为对上司职责的意识低下， 或是因为经营者的能力不够，很少有人能够做到，大多数人都只是靠点小技巧应付了事。 日本经济高速成长时期，因为发展势头看好，人们对事物的综合满意度一直保持在很高的状态，所以 不管做什么都可以取得程度不同的成绩，涨薪升职都不在话下。即使出了一点小失误，也不会有人在意。 但是，这样不拘小节的时代已经过去了。新的时代，上司们需要从两个观点上重新出发，改善管理方 式。 第一个观点，就是要认识到经济高速增长的发展势头早就已经过 去了。虽然也有一些新兴企业还在发展，但因扩大规模而增加的新职位没有想象得那么多了。 另一个观点则是跟企业本身有关：本土企业开始越来越多地吸收国外......