《对答如流.如何回答棘手问题》杰瑞·魏斯曼著

《黑洞》、《冬至》！的出品人、金英马影视董事长 腾站 华纳（ 北京） 音乐艺人经济及媒体事业总经理 季声珊 强力推荐 对答如流 ——如何回答棘手问题 【美】杰瑞•魏斯曼（Jerry Weissman） 著 “说说你和她的绯闻是怎么回事？“ “你们产品的价格实在是够高的，不是吗？” 你站在听众面前……有人向你提问，这个问题出乎意料，让你 一时间 张口结舌，不知怎么办才好。 沟通大师利用各种极具说服力的例子.告诉你该如何自信满满 地对所有 棘手问题做出回应。 ■老布什在答辩会上，说错了什么使他失去了连任的机会 ■克林顿是怎样回答有关莱温斯基的问题的 ■在投资人会议上如何平息潜在投资人的刁钻问题 ■如何打断冗长.充满挑战性的提问 清晰、准确的沟通对每个人来说都必不可少，我们帮助你说服挑剔的听 众，嬴得商业成功和个人发展机遇。 编辑手记 你站在台前，一群不怀好意的记者围着你，他们打心眼里就抱着要把你 问个底朝天的决心…… 你向一群投资人做着产品演示，一切进展的都很顺利， 偏偏到了自由 发问阶段时，有那么几个人老是揪着价格问题死死不放…… 你第一次拜见未来的丈母娘，老人家对你的年龄格外 关心，因为他怀 疑你比她女儿大10岁，你是选择唯唯诺诺地默认，还是隐瞒真相 不管你是经纪人、经理人，还是某个组织的新闻发言 人，在这个日趋 开放、民主的社会里，很少有人能逃脱接 受问询的责任。就像推荐序 的作者季声珊。她今天可能代 表华纳公司在唱片战略合作会上接受记 者的问询；明天她 又带着艺人踏上了与广告商谈判的征程。即使像我 们这些 躲在屋子里码字的编辑也躲不开被读者和作者质询的危 险: “ABC,为什么要翻译成甲乙丙”；“凭什么把我那段惊艳的 描写删 掉"…… 面对棘手问题，我们就像个箭靶子，成为众矢之的， 在火光四射的问 答中是将危机轻松化解，把重点牢牢控制 在自己手中，还是被问得手 足无措、万箭穿心。 魏斯曼是真正的沟通大师。从美国总统竞选的电视辩 论到募股路演， 他总结出一套面对棘手问题的应变方法，掌握了它你就能在一对一以及 一对多的沟通中大放光彩。 责任编辑 关于沟通 谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾， 不可语无伦 次。 ——梁实秋 不愿说理是固执；不会说理是傻瓜；不敢说理是奴隶。 ——英国工程师德拉蒙德 打断蠢人的话头，让他闭口，是失礼的，而让他说下去, 却是残忍的。 ——富兰克林 在交谈中，判断比雄辩更重要。 ——17世纪西班牙作家巴尔塔萨尔•格拉西安 倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重......