管理心理学

高等学校公共事业管理专业创新规划教材 管理心理学 主 编 车丽萍 秦启文 副主编 刘 慧 曾南权 武汉大学出版社 图书在版编目（CIP）数据 管理心理学／车丽萍，秦启文主编．—武汉：武汉大学出 版社，2009.11 普通高等教育精品规划教材 高等学校公共事业管理专业创新规划教材 ISBN 978-7-307-07403-3 Ⅰ．管… Ⅱ．①车… ②秦… Ⅲ．管理心理学—高等 学校—教材 Ⅳ．C93-05 中国版本图书馆CIP数据核字（2007）第19377号 责任编辑：舒 刚 罗重谱 责任校对：刘 欣 版式设 计：马 佳 出版发行： 武汉大学出版社 （430072 武昌 珞珈山） （电子邮件：cbs22@whu.edu.cn 网址：www.wdp.com.cn） 印刷：湖北省荆州市今印印务有限公司 开本：720×1000 1/16 印张：19.25 字数：332千字 插页：2 版次：2009年11月第1版 2009年11月第1次印刷 ISBN 978-7-307-07403-3／C·247 定价：28.00元 版权所有，不得翻印；凡购我社的图书，如有缺页、倒页、脱页等 质量问题，请与当地图书销售部门联系调换。 前 言 管理心理学的诞生转变了人们的管理理念，打开了企业管理的一扇 新窗口。它使人们意识到组织发展中人的重要性，提升了人在组织发展 中的地位。特别是人类进入信息社会后，随着高科技的快速发展，全球 经济的一体化，市场竞争的日益加剧，企业发展的环境越来越复杂，如 何激发员工的工作积极性，挖掘员工的创新能力，已经成为企业尤其是 高新技术企业突破发展瓶颈和适应多变环境的关键。由于现代组织是一 个开放的社会技术系统，因此，现在已有越来越多的学科开始研究组织 中人的管理问题。但是，不管从哪个学科、哪个角度进行研究，最终都 离不开对人的心理层面进行探讨。因为任何外界环境刺激都只有经过人 的内部心理反映才能对人的行为产生影响。因而从这个角度讲，只有心 理原因才是人行为的真正源动力！也正是基于此，现在人们越来越重视 对管理心理学的研究，管理心理学已经发展为现代管理科学的一门核心 课程。 这些年在《管理心理学》教材建设方面出现了一派繁荣景象，不同 教材都有自己特色的内容体系。在武汉大学出版社的大力支持下，我们 由来自全国十多所高校从事管理心理学教学和研究的第一线教师组成的 编写组，也试图在前辈和同仁们编写的教材和研究成果基础上，编写一 本有自己鲜明特色的管理心理学教材。这本教材虽然在内容体系方面仍 沿用传统的个体、群体、领导、组织层次构成，但是，我们希望在内容 编写方面能克服过......