世界500强商业模式2

开 本｜710×1000mm 1/16 印 张｜14 字 数｜240千字 版 次｜2016年1月第1版 2016年5月第2次印刷 书 号｜ISBN 978-7-5699-0499-4 定 价｜39.80元 版权所有，侵权必究 前言 商业模式究竟是什么？ 自从2013年4月《世界500强商业模式》一书出版后，收到了许多读者的反馈。“使用数字进行简 单分析真是太有趣了。”“从经营者的思想等各种角度分析商业模式很有意思。”不少人表示满 意，但同时也得到了一些意见，部分读者认为“单纯的数字分析对商业模式解析得并不透彻”。 而在看过诸多感想之后，我认为正是由于各人对“商业模式”这一词汇的不同理解，才会造成观 后的满意度有所差别。因此我们打算在本书的开头先为读者解读商业模式的定义。 商业模式的定义如图/表0-1所示，共分为“狭义商业模式”和“广义商业模式”两种。所谓“狭义商 业模式”，举例而言，例如在对苹果商业模式进行分析时，“如何通过将iPhone、iPad、iPod等硬 件与iTunes和iCloud等软件完美融合的系统平台战略吸引消费者，从而提高收益”，这一商业模 式中的商品流通部分（成功部分）就是“狭义商业模式”。相对的，“广义商业模式”则并不仅仅 指苹果的商品流通，它进一步包括经营者的思想、战略和产品等能够提高企业效益的所有活 动。 图/表0-1 商业模式的定义 本书将从“广义商业模式”这一观点出发说明何谓商业模式。其理由是因为“狭义商业模式”容易 造成以下两种情况：“1．过于强调便于说明的故事部分”“2．即使商业模式相同，不同企业的业 绩也可能迥异”。所以仅从这两点，很难充分解析企业创收的原因。 1．容易过于强调便于说明的故事部分 在《世界500强商业模式1》中，曾经分析过苹果与索尼的商业模式。在当时的2012年，苹果达 成了有史以来的最高盈利，而索尼的业绩则不那么乐观。所以曾有人说“苹果通过软硬件完美融 合的系统平台战略提高了收益，而索尼的硬件与其集团内部的音乐和影像等软件的融合度不 佳，系统平台完成度较低，很难达到预期收益”。 听了这样一番说明后，大家是否会油然而生“的确如此”的感觉呢？我最初也是如此认为，但在 对如图/表0-2的财务报表进行分析后，开始发觉这种说明似乎隐含着某些误区。根据苹果2012 年9月的销售额明细，仅iPhone一项就占据了总销售额的半数以上，加上紧随其后的iPad，这两 个产品共占七成比例。与之相对应的是，音乐以及相关服务的销售额仅占5.5％。因此与其说苹 果公司的收益提升是由于融合软件与硬件的系统平台战略，不如说是源于iPhone和iPad等产品的 极大魅力。 图表0-2 苹果产品·服务类销售额（2012......