推销与商务谈判

推销与商务谈判 李冬芹, 张幸花主编 目录 序 序言 前言 第一章 销售人员知识必备 项目一 知识储备 项目二 认知销售岗位 第二章 推销实战 项目三 市场开发 项目四 推销工作准备 项目五 实施推销活动 项目六 进行顾客维护 第三章 商务谈判实战 项目七 制订商务谈判计划 项目八 商务谈判准备 项目九 商务谈判磋商 项目十 商务谈判签约 参考文献 序 序言 我们已经进入了一个新的充满机遇与挑战的时代，我们已经跨入了21世 纪的门槛。 20世纪与21世纪之交的中国，高等教育体制正经历着一场缓慢而深刻的 革命，我们正在对传统的普通高等教育的培养目标与社会发展的现实需 要不相适应的现状作历史性的反思与变革的尝试。 20世纪最后的几年里，高等职业教育的迅速崛起，是影响高等教育体制 变革的一件大事。在短短的几年时间里，普通中专教育、普通高专教育 全面转轨，以高等职业教育为主导的各种形式的培养应用型人才的教育 发展到与普通高等教育等量齐观的地步，其来势之迅猛，发人深思。 无论是正在缓慢变革着的普通高等教育，还是迅速推进着的培养应用型 人才的高职教育，都向我们提出了一个同样的严肃问题：中国的高等教 育为谁服务，是为教育发展自身，还是为包括教育在内的大千社会？答 案肯定而且惟一，那就是教育也置身其中的现实社会。 由此又引发出高等教育的目的问题。既然教育必须服务于社会，它就必 须按照不同领域的社会需要来完成自己的教育过程。换言之，教育资源 必须按照社会划分的各个专业（行业）领域（岗位群）的需要实施配 置，这就是我们长期以来明乎其理而疏于力行的学以致用问题，这就是 我们长期以来未能给予足够关注的教育目的问题。 如所周知，整个社会由其发展所需要的不同部门构成，包括公共管理部 门如国家机构、基础建设部门如教育研究机构和各种实业部门如工业部 门、商业部门，等等。每一个部门又可作更为具体的划分，直至同它所 需要的各种专门人才相对应。教育如果不能按照实际需要完成各种专门 人才培养的目标，就不能很好地完成社会分工所赋予它的使命，而教育 作为社会分工的一种独立存在就应受到质疑（在市场经济条件下尤其如 此）。可以断言，按照社会的各种不同需要培养各种直接有用人才，是 教育体制变革的终极目的。随着教育体制变革的进一步深入，高等院校 的设置是否会同社会对人才类型的不同需要一一对应，我们姑且不论。 但高等教育走应用型人才培养的道路和走研究型（也是一种特殊应用） 人才培养的道路，学生们根据自己的偏好各取所需，始终是一个理性运 行的社会状态下高等教育正常发展的途径。 高等职业教育的崛起，既是高等教育体制变革的结果，也是高等教育体 制变革的一个阶段性表征。它的进一步发展......