天猫规则宝典

序言 天猫自成立之日起始终以阿里巴巴“让天下没有难做的生意”这一 使命作为初心而奋力前行；一路走来，全球商家以及阿里生态系统中的 合作伙伴不离不弃、风雨同舟，与天猫一起创造了一个又一个的奇迹， 打破了一个又一个的纪录。 今天的天猫，已经成为新零售领域中万众瞩目的首选平台。天猫也 持续的从商家经营全链路赋能的各个方面完善商业基础设施建设，不断 在商家经营生态环境的范畴进行调整、创新、改革。在2016年推出了 天猫直播、内容运营、天合计划等一系列的新玩法、新形态及运营策 略，为商家“立足天猫平台，玩转阿里生态，赢在全球市场”打下了坚 实的基础。 在这个充满变革和挑战的时期，众多天猫商家迫切需要全面且深入 的了解平台规则及运营方法论。与此同时，全球商家也正在加速进入天 猫这个大家庭。虽然各国生意环境及运营方式存在着多样性，但对于正 在快速进入平台的商家，平台期望他们能及时适应平台的商业环境，快 速进入常态化的运营，实现业绩的飞跃式增长。 在这一背景下，天猫运营中心编写了“玩转天猫宝典”系列丛书， 将从商家需求出发让商家全面了解天猫，认识天猫，玩转天猫；为商家 入驻、经营提供全方位运营指导，帮助商家有针对性地制定运营和推广 策略，提升运营效能，优化全盘生意。 本丛书包含三个系列共九本，具体如下： 《走进天猫》系列共两本，包含《天猫规则宝典》以及《天猫工具 大全》。《天猫规则宝典》主要围绕开店、运营、续签、退出的各个环 节，将天猫经营全链路中涉及的规则、所需资质、流程进行了系统性、 全方位的深入解读； 《天猫工具大全》则详细解读了天猫商家经营过程中使用的天猫出 品的工具产品知识；本系列旨在为帮助商家更快更好的走进天猫，提供 了规则解读和工具使用查询； 《立足天猫》系列包含《高效打造全能运营》、《巧妙玩转精准引 流》、《轻松搞定店铺视觉》、《快速养成金牌客服》四本。从运营、 流量、视觉、客服四个角度，阐述立足天猫需具备的各种技能，如店铺 运营体系如何搭建，如何获得免费流量，推广直通车怎么开，店铺粉丝 如何运营，如何运用视觉营销和客服技巧提升转化率和客服体验等等， 为你运营天猫店铺提供系统完整的知识，为立足天猫打下坚实基础； 《赢在天猫》系列包含《全链路运营解析》、《营销实战解密》、 《进阶引流揭秘》三本，既有从商家精细化运营思路角度的深入阐述， 也有各类目运营关键点及玩法介绍，更有商家经营过程中的精彩案例深 入剖析解读，为店铺进阶提效指明运营方向，提供借鉴参考。 “玩转天猫宝典“系列丛书是天猫为商家提供了一整套的平台经营 链路玩法指南，将从系统性角度为天猫商家运营提供落地执行全方位的 指引。对于新入驻及入驻时间尚......