领导者必须保留的11张底牌：提高领导者控制力的11项修炼

目 录 封面 其他 扉页 前言 第一张底牌 定好游戏规则 1．规则比人更可靠 2．制度第一，老板第二 3．好制度带来好管理 4．好制度才能造就好人才 5．制度的关键在于执行 6．用制度化解员工之间的矛盾 7．制定制度要从细节开始 8．让制度管理充满人性 9．纪律是管人管事的先决条件 10．规则不是一成不变的 第二张底牌 设法树立威信 1．找准突破口再下手 2．让自己显得深不可测 3．不能让员工抓住小辫子 4．员工面前要显得精明强干 5．以身作则胜过一切说教 6．勇于为下属承担责任 7．影响力比权力更可靠 8．做事公正才能响当当 9．肚里能撑船才是好领导 10．用前任的“失误”为自己贴金 第三张底牌 挑选左膀右臂 1．挑选助手的六点要求 2．精心培养自己的耳目 3．让有能力的人有位置 4．寻找能人从身边开始 5．选择人才而不是奴才 6．让人做自己最擅长的事 7．用真诚赢得人才的心 8．要得人才就要舍得付出 9．小人物中也有人才 10．反对过你的人也要用 11．适合自己的人才是最好的 12．忠诚比能力更重要 第四张底牌 绝不放下武力 1．一开始就要烧好“三把火” 2．杀鸡儆猴永不过时 3．适时发火胜过苦口婆心 4．想法让狂傲者“俯首听命” 5．使用“武力”也要讲点人情 6．使用武力时要控制好打击面 7．赏罚要做到泾渭分明 8．坚决把命令执行到底 9．坚决“镇压”员工之间的帮派争斗 10．把“内讧”消灭在萌芽中 11．最后一个绝招——“解雇” 第五张底牌 没钱万万不能 1．让奖金产生更大的效果 2．金钱的另类作用 3．提供比对手更好的待遇 4．奖功不要吝啬重金 5．奖励标准要公平合理 6．奖励及时效果会更好 7．用福利营造良好的局面 8．给薪酬制度装上“宽带” 9．适时发个红包给员工 10．金钱也是一把“双刃剑” 第六张底牌 用情感拴住人 1．征服人心才能控制人身 2．你够意思，员工才会够意思 3．付出真情必有回报 4．真正为员工做点实事 5．了解员工的真实需求 6．站在对方的立场上想问题 7．要与员工同甘共苦 8．关键时刻为员工撑腰 9．雪中送炭笼络人心 10．以平等的姿态对待员工 11．用“心”才能打动员工 第七张底牌 建立授权机制 1．干自己应该干的事 2．不要干涉下属的工作 3．下放权力要找对人 4．要聪明而不是忙碌地工作 5．一定要学会弱化自己 6．控制住部门中的核心人物 7．把握好放权与控权的分寸 8．如何防止下属越权 9．学会给员工分派工作 10．给员工一定的管理权和决策权 第八张底牌 树立正确导向 ......