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全新销售:说服他人,从改变自己开始

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文档简介:

版权信息 本书纸版由浙江人民出版社于 2013年7月出版 作者授权湛庐文化(Cheers Publishing)作中国大陆(地区)电子版发 行(限简体中文) 版权所有·侵权必究 书名:全新销售:说服他人,从改变自己开始 著者:(美)丹尼尔·平克著 字数:184000 电子书定价:29.99美元 To Sell Is Human: The Surprising Truth about Moving Others by Daniel H.Pink Copyright © 2012 by Daniel H. Pink 目录 版权信息 各方赞誉 中文版序 引言 第一部分 全新销售时代来临 01我们都是销售人 02全新销售的3大推动力 03互联时代,从“买家谨慎”到“卖家谨慎” 第二部分 全新销售人才的3大素质 04内外和谐 05情绪浮力 06头脑清晰 第三部分 全新销售实践 07运用话术,精彩开场 08即兴发挥,巧妙应对 09切身服务,赋予意义 译者后记 阿瑟·米勒 美国最杰出的剧作家,代表作《推销员之死》 你从这个世界获得的唯一一件事便是,你可以尽情兜售。但令人玩味的 是,你明明是个推销员,自己却浑然不知。 何刚 《财经》杂志执行主编, 《哈佛商业评论》中文版主编 销售,不只是卖东西,而是人的天性,即打动并影响他人的说服力。成 为全新销售艺术大师,需要重新思考销售使命、价值,并发掘、培养潜 在技能。作者在书中强调:销售能力并不违背人性,并非人类对无情商 业世界的被迫适应,销售就是人性,是人之常情。 王茁 上海家化总经理 看到本书英文名字To Sell Is Human ,我想到了To err is human,to forgive divine。看完全书,想到子曰:诗三百篇,一言以蔽之,曰“思无 邪”。我在书名后续上:to be honest divine(凡人皆销售,心诚则神佑) ——因为“不诚无物”。 杜子建 华艺传媒总裁,畅销书《微力无边》作者 这不仅仅是一本关于销售的书,更是一本关于如何读懂人性的书。作者 所定义的销售,不是售卖产品,而是满足期待。要看客户的心,看他们 的眼神,更重要的是不要只看自己的“成交心”,不要只坚持在自家产品 的优异上,不要急于求成,不要急功近利——要看人,看对方的气相。 一切销售,到人为止! 李月庆 上海天翼图书有限公司总经理 容易影响他人是优秀分子的内在表现。销售就是说服人、影响人、打动 人,而这些,也是所有经理人在职场、生活中必须学会的意识与技能。 理解了本书,才算真正理解了销售,理解了影响力的真谛! 慕岩 百合网......

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