中国式商务应酬细节全攻略
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2024-11-03 22:53:05
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文档简介:
有人说:“长远的目光、睿智的头脑、机敏的谈吐”是生意场上的三大利
器。俗话也说:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮。”生意场上,如果单有长远
的目光,或者单有睿智的头脑,或者单有机敏的谈吐,你就只能做
个“臭皮匠”,永远无法成为“诸葛亮”凭借炉火纯青的商务应酬技巧决胜
千里之外。
生意场上,谁都想做运筹帷幄的诸葛亮,但许多人摸不到商务应酬的门
道,不注重商务应酬时的种种细节,无形之中断送了一笔笔大生意。为
此,《中国式商务应酬细节全攻略》精心针对中国商人在商务应酬中的
一些典型误区,一一为你解析,点出你在平时的商务拜访、商务接待、
商务馈赠、商务谈判、商务销售、商务宴请、涉外礼仪等众多商务交往
方面的失礼举动,帮你塑造出良好的商务形象,打造能言善辩的绝佳口
才以及巧思妙想的敏捷思维,从而看透商务应酬这场局,做好商务应酬
这场局,谋得你的商业利益。
“用兵之道,攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下。”商战场上,
亦要攻心为上,玩转商务应酬,才能赢得商机,谋得商业利益。
目录
前言
第一篇 生意好坏,商务应酬定成败
第一章 生意好坏,商务应酬定成败
生意场上,善商务应酬者决胜千里
烛之武退秦师——巧妙应酬,不战而屈人之兵
长城饭店接待里根总统——新思路方有新出路
“长沙水”事件——不懂应酬自种苦果
亚都加湿器事件——危机的反面是机遇
第二章 看透潜规则,商务应酬得心应手
谦和低调一点,更易博得他人信任
深藏不露,他人心思看破不点破
看似“不经意”,实则是“有意”
适时帮人一把,也就帮了自己
放长线才能钓大鱼
第二篇 修得绝世魅力,玩转商务应酬
第一章 商务应酬,打造你的百万形象
做西装“达人”,当应酬“标兵”
过紧的套裙让你成了“肉粽”
饰品失礼,“画虎不成反类犬”
生意毁了,就因为你的“鸡窝头”
妆不出好气色,哪有贵人来
第二章 读懂九型人格,别让你的优势拖了后腿
九型人格,你属于哪一类
完美主义者:你的苛刻让人恐慌
给予者:应酬=“给”+“受”
实干者:急功近利,反而撞破头
浪漫主义者:一不小心,做了情绪的俘虏
观察者:局内事无须局外人
怀疑论者:不做怀疑论的忠实信徒
享乐主义者:原地踏步,终要自食恶果
领导者:别让威信过了火
调停者:“和事老”也要会说“不”
第三篇 商务应酬,无礼无仪难成商
第一章 商务拜访,无事也要常登“三宝殿”
无事也要常登“三宝殿”
“不速之客”,他烦你也恼
自我介绍还千人一面?你OUT了
小名片却有大学问
本末倒置:你抢了客户的风头
第二章 商务接待,小细节换来大满意
接错人的闹剧:高小姐变成了高先生
一不小心,先拉开了左车门
商务见面,别随意来个拥抱
奉不好茶,“话......
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