没有翅膀，就要努力奔跑：顺丰快递创始人王卫的12堂创业励志课

没有翅膀，就要努力奔跑 顺丰快递创始人王卫的12堂创业励志课 李芏巍 著 台海出版社 目 录 Part 1 一个离我们很近又很远的物流掌门 Part 2 战略为王：顺丰崛起的密码 Part 3 像毛细血管一样完成商业渗透 Part 4 做顺丰为了什么 Part 5 做企业，不要背心关法 Part 6 最好的服务，内生而外化 Part 7 利行同事：让最好的员工最快地成长 Part 8 干快递，要让体力活生出智慧 Part 9 危机关：经营最可怕的在于不懂收 Part 10 航空关：财富要为服务让路 Part 11 零售关：越逼近答案的地方越迷离 Part 12 电商关：事业群须随势繁衍 顺丰年表 后记 Part 1 一个离我们很近又很远的 物流掌门 同样画画，有人一辈子为画匠，有人却是画家。 ——王卫 谜一样的操盘手：心水静，世象真 北京空港物流园的中央坐落着顺丰速运的四层办公楼。这里是顺丰 在整个华北地区的中转场，全封闭式管理、不许外人入内。办公楼对 面，是全球顶级的物流公司TNT，而在办公楼顶层的一个神秘房间，布 满了整齐划一的黑白屏幕，监控着顺丰的仓库收发信息、实时派件情况 和车辆运行状态。 黑色面包小车烙着规规矩矩的白色“SF”游走于各大城市的每一个角 落，灰白的信件袋印着红色点缀的黑色“SF”裹挟在行色匆匆的快递员的 腋窝下。这样的色彩呈现带着公文般的保守与严肃，使得快递员像在执 行不为人知的机密任务。顺丰速运，这样一个位居中国快递行业第一梯 队的民营企业，似乎除了它的首字母缩写，人们对其一无所知，更不用 提它的掌门人了。 正如顺丰给人们带来的直观感受一样，关于王卫的关键词里，除了 顺丰速运集团总裁，绝对少不了“神秘”二字。这个数十万“工蚁”兵团的 领军人物，这个高中学历的物流大佬，这个沉默寡言而为公益骑行天下 的商界富豪，留给大众的除了为数不多的几次采访以及顺丰内刊《沟 通》上的模糊侧脸，剩下的只有空白。所以，几乎每个人都在寻找他。 香港狗仔蹲点守候只为一睹真容，投资人开价50万只为共进晚餐，花旗 银行豪掷1000万只求一个与之相见的机会，甚至连“创业教父”马云也曾 多次约见他。 然而，王卫和他的顺丰大军一如既往地低调。王卫从来不做广告， 顺丰从来不请代言，以至于其在武汉布局陆运中心之时，没有任何相关 报道，甚至连政府部门也少有耳闻。最尴尬的是，当顺丰已在深圳福田 风生水起的时候，深圳市领导竟然还不知道当地存在这样的行业龙头， 直到在国家邮政部会议上偶然获悉。 屈指可数的几次曝光中，这个衣着简单朴素的男人有着典型的粤式 面格：颧骨突出，脸庞瘦弱，中等身材，大众发型。这些随......