拒绝成为愚蠢的老好人，要做聪明的“给予者”

哈佛商业评论 拒绝成为愚蠢的老好人，要做聪明的“给予者” （《哈佛商业评论》增刊） 《哈佛商业评论》中文版 出品 增刊：拒绝成为愚蠢的老好人，要做聪明的“给予者” 序言：做聪明的“给予者” 战胜 “奉献疲劳” 做懂得付出的领导者 再谈“乐于助人，但不当抹布” 你属于“奉献疲劳”高危人群吗？ 版权页 哈佛商业评论 增刊：拒绝成为愚蠢的老好人，要做聪明的“给予者” 编辑：腾跃 世 序 做聪明的“给予者” 界上多数成功人士在教导后辈时，都会强调“助人为乐”！调查统 计显示，三分之二的美国大学毕业演讲均以助人为乐为主题，这 些功成名就的演讲者坚信，奉献自己的时间、精力和经验，切实帮助别 人，也会让自己的事业、生活更圆满。相关研究也支持助人为乐，沃顿 商学院教授亚当·格兰特在其著作《施与受》中，有一个重要结论：相 比自私的索取者和从不白帮忙的对等者，给予者可以给组织带来更多的 价值。 在《施与受》中，格兰特提到给予者有机会得到晋升，但对于如何 晋升，他语焉不详。研究者观察到的现实情况是，很多给予者因为不善 于自我保护，患上了“奉献疲劳”症。这类患者不仅工作业绩受到影响， 而且承受巨大生活压力，助人虽多，并不为乐，真是“熟知非真知”。 本增刊就是为这些“奉献疲劳”患者提供的对症良药。亚当·格兰特 携手雷布·雷贝利撰写《战胜“奉献疲劳”》一文，两位作者认为可以从3 方面抗击“奉献疲劳”。 首先，给予者应该选择恰当的帮助方式。帮助可以分为主动和被动 两种。研究表明，被动帮助让人疲劳，而主动给予让人充满活力。当你 给予时，请发掘自己的乐趣和技能，就不会觉得压力太大了，还能产生 更大影响。 其次，给予者应该选择帮助的时间。很多人认为，日行一善是对所 有人都有益的做法。但根据研究，集中行善才是利益最大化的做法。 最后一点很重要——帮助谁。一个不幸的消息是，给予者经常被索 取者利用。多数给予者都心存善意，容易被人“当枪使”。其实，有很多 线索可以分辨自私的索取者：摆出觉得别人理所应当帮自己的做派；把 成功都归于自己，把失败推给别人；媚上欺下，口蜜腹剑，过河拆桥； 说得多做得少。对待那些自私的索取者，给予者应该以“对等者”的姿态 对待之。 还有一个是所有人、特别是高层管理者须规避的“熟知非真知”。那 就是性别差异问题。多数人认为，男性一般都是给予者，而女性则是索 取者。但现实恰恰相反。因此，女性须停止一味无私奉献，设立边界。 而与女性共事的男性应该更积极伸出援手，提供指导。组织则应根据员 工的贡献而非性别分配和评估工作。 读者或许并不太清楚自己是索取者还是给予者。为了方便各位按图 索骥，我们准备了一份在线评估工......