绩效管理大变革

哈佛商业评论 绩效管理大变革 （《哈佛商业评论》增刊） 《哈佛商业评论》中文版 出品 增刊：绩效管理大变革 序：绩效管理大变革 重构绩效管理 绩效管理路在何方 销售团队激励新法则 高绩效文化三部曲 增长放缓更需绩效式管理 版权页 推荐阅读 管理者晋升手册 跻身全球精英俱乐部 哈佛商业评论 增刊：绩效管理大变革 编辑：李全伟 设计：崔晓晋 序 绩效管理大变革 文丨李全伟 《哈佛商业评论》中文版首席编辑 长期以来，企业和员工都习惯于传统绩效管理——每年年初，众多 员工都制定个人目标。每个项目结束后，每位员工的主管会根据目标完 成情况给他们打分，还会就员工的表现程度进行点评。这些评估被纳入 年终考评，最后是岁末时冗长的年终总结大会。 这种方式虽然稳定，但存在严重问题，看重年度目标，过程耗时巨 大，评分不公平。在咨询服务业巨头德勤最近进行的公众调查中，超过 一半（58%）的受访高管认为，他们目前的绩效管理方式既无法激发员 工积极性，也无法提高员工的业绩。针对这些问题，《哈佛商业评论》 中文版推出重磅文章《重构绩效管理》，探索绩效管理新道路。 这篇文章以德勤为目标企业，揭示这家公司进行的绩效管理大变 革。重构后的德勤绩效管理没有一连串的目标，没有一年一度的总结， 也没有360度评估方法。它以一套收集可靠绩效数据的新方式为基础， 速度快、灵活、个性化和适时调整。该系统更适合那些人才密集型的企 业，看重员工未来发展，主要靠以季度或项目为单位的“绩效快照”和每 周沟通来提升员工业绩。其设计的目的来源于三大证据：对工作时间的 统计、对等级评分的科学研究，以及对德勤自身进行严格的对照组研 究。 除《重构绩效管理》一文外，我们还精选了《绩效管理路在何 方》、《销售团队激励新法则》、《高绩效文化三部曲》和《增长放缓 更需绩效式管理》等4篇文章。这些文章从组织、激励、文化以及中国 绩效管理等多角度阐述了绩效管理变革的重要性。 德 增刊：绩效管理大变革 重构绩效管理 Reinventing Performance Management 马库斯·白金汉（Marcus Buckingham） 艾什利·古铎（Ashley Goodall）| 文 刘铮筝 | 译 安健| 校 李全伟 | 编辑 传统绩效管理看重年度目标，过程耗时巨大，评分不公平。德 勤重新设计绩效管理系统，看重员工未来发展。新系统主要靠以季 度或项目为单位的“绩效快照”和每周沟通来提升员工业绩。 勤正在重塑绩效管理系统，但你可能不会对此感到惊讶。和很多 公司一样，我们意识到德勤目前的员工评估、培训、晋升和薪酬 流程，与我们的期待相距甚远。 ......