车间人员管理那些事儿

车间人员管理那些事儿 岑立聪 著 博瑞森图书：企业视角 本土实践 亲爱的读者朋友： 也许您是博瑞森图书的老读者，也许是新朋友，欢迎您阅读博瑞森 图书！ 当今中国，各行各业都存在着转型升级的压力与机遇。博瑞森图书 与您一同应对转型挑战并发现其带来的机遇。 我们一直在问：什么样的书能为您解决管理难题并带来启发？ 我们一直在找：哪些作品最能帮助企业从跟随到领先？ 我们一直在做：把最好的作品以最便捷的方式呈现给您，纸质版、 电子版、听读版、书摘邮件、微信…… 我们策划图书的原则是： ·企业视角——与您一样，做水中的游泳者，而非岸上的观众或教 练，企业的困惑就是我们的任务。 ·本土实践——与您一样，立足本土环境，追求卓越实践，传播最 适合当下中国企业的管理之道。 我们希望您：把阅读各类经营管理类图书时的遗憾或收获，告诉我 们（13611149991），我们将认真聆听。 如果有一天，您把博瑞森图书视为您优秀的事业伙伴、管理助手， 我们也就实现了自己的梦想。 博瑞森图书 010-51900529 bookgood@126.com 自序 制造业车间人员需要这样管 中小制造企业属于劳动力密集型行业，构建和谐的员工关系、有效 调岗调薪、解决员工之间的突发事件、处理“刺头”员工……员工关系管 理者在很多事情上需要无师自通。在互动中，还需要有“认真不当真”的 心眼及树立起“好不一定是对”的理念；在沟通中，既要知其然，更要知 其所以然。 回想起我入职的第一天，碰到了一个不大不小的软钉子。我喜欢走 动式管理，于是，和总经理一起去车间生产现场“接地气”。在金工车 间，我们看到并列一组的两位仪表车床工正在“吞云吐雾”，总经理表情 严肃却沉默无语……事后得知，这家工厂的车间员工对制度的“敏感”已 经到了熟视无睹的地步。 车间员工习惯带早点在工作时间就餐，装早餐的塑料袋、一次性快 餐盒满地都是，难怪扫地阿姨每天都向人力资源部投诉并大倒苦 水；“这样下去，我都快变成环卫工了……” 上述现实版车间场景绝对不是个案！健全的制度如果得不到执行， 制定得再好也是A4纸一张，只能停留在纸面上。如何让制度落地，则 是制造业人力资源管理人员亟待破解的棘手难题。 让制度落地，说起来容易，做起来其实并不容易。作为管理者，遇 到反复、反弹，甚至反常的事情都是正常的，在制度的起跑线上既要当 好运动员又要做好裁判员，碰到狠角色，你得跟他比耐力和狠劲。 在制造业车间人员普遍对制度不“感冒”的大环境下，要让制度与车 间人员并行不悖确非易事。不要说制度落地，就凭车间人员在工作场所 旁若无人地吃早点和吸烟就够你折腾的了…… 本书案例皆出自本人日常工作中与......