业绩梯队：让各层级领导者做出正确的业绩

业绩梯队：让各层级领导者做出正确的业绩 The Performance Pipeline: Getting the Right Performance at Every Level of Leadership （美）斯蒂芬·德罗特（Stephen Drotter） 著 孙贺影 刘景梅 欧阳凌翔 周宇 译 ISBN：978-7-111-39926-1 本书纸版由机械工业出版社于2012年出版，电子版由华章分社（北京华 章图文信息有限公司）全球范围内制作与发行。 版权所有，侵权必究 客服热线：+ 86-10-68995265 客服信箱：service@bbbvip.com 官方网址：www.bbbvip.com 新浪微博 @言商书局 腾讯微博 @bbb-vip 目录 推荐序一 通过战略性业绩管理打造企业的业绩梯队 推荐序二 指导各级领导者业绩提升的国际标准 前言 第一部分 业绩梯队的概念 导论 如何处理普遍不确定性 第1章 定义企业特有的业绩梯队 第二部分 每一层级领导者的预期业绩 第2章 首席执行官：谋基业长存之道 第3章 集团高管：选择正确的业务组合 第4章 事业部总经理：实现企业短期与长期盈利 第5章 事业部副总经理：打造企业竞争优势 第6章 部门总监：提高企业的运营效率 第7章 一线经理：促成业绩的实现 第8章 个人贡献者：交付产品和服务 第三部分 如何成功实施业绩梯队 第9章 建立实现业绩梯队的大环境 第10章 促进业绩梯队层级间的过渡 第11章 实施业绩梯队 附录 工具 工具1 E公司的业绩梯队实践 工具2 访谈问题 致谢 作者简介 献给林恩，斯蒂芬妮和埃里克家庭就是一切！ 推荐序一 通过战略性业绩管理打造企业的业绩梯 队 当今企业业绩管理和领导力发展方面的挑战 在为客户提供业绩管理咨询和领导力发展咨询时，在业绩管理和领 导力发展方面我们会经常听到以下比较典型的困惑：在当今中国经济发 展的形势下，企业越来越感受到实现业绩目标对企业的生存越来越重 要，但同时他们也感到前所未有的挑战。虽然企业已经通过各种不同的 方式尝试对企业进行业绩管理，但结果还是不够理想；企业知道要实现 业绩目标必须要有优秀的领导人才，企业也尝试建立领导力模型和胜任 力素质模型，并依此设计各种各样的领导力测评和领导力发展项目，也 制定了继任者计划，组织的能力并没有多大的提升，可是一旦有新业务 发展或有业务变化，企业组织的反应能力还是跟不上业务发展的需求， 缺少优秀的领导人才和合格的管理人才。 建立和实施业绩梯队是应对上述挑战的关键 造成上述问题的原因，从宏观上讲，通常是由于企业过度重视销售 和盈利增......