职场暖心话术_最轻松有效的职场口才提升宝典

目 录 CONTENTS 前言 第一章 “冷场王”的辛酸，不会说话的悲哀 第一节 不懂礼数不行，有礼才会有人理 不要成为对话中的麦霸 人前不骂人，人后不说人 别拿他人的隐私当玩笑 直言是刀，伤人又伤己 第二节 话题不对不行，“壶”不可以随便“提” 烂话题，大家都很尴尬 心事不宜随便说 东施面前不言丑 远离危险话题的“陷阱” 第三节 分寸拿捏不到位不行，有些话要放肚子里 随便插嘴会犯大忌 “顾上”不忘“顾下” 上司面前，这些话千万不要说 跟同事聊天，要管好自己的嘴巴 第二章 逢场巧应对，场面话其实不难说 第一节 面试，待遇是谈出来的 “你好，谢谢”别忘了说 向面试官提问，你行吗 成绩就是资本，贴金不能免 大声讲出你的期望薪酬 第二节 会议，这里不是唇枪舌剑的地方 做一个有声音的职场人 办法不怕多，主张就算了 滔滔不绝就管用吗 引导下属发言的学问 第三节 饭局，会说话才能上台面 迎来送往，职场人脉第一步 如何把酒“推”出去 勿要跟上司称兄道弟 共同话题最能缩短人际距离 第三章 揣摩上司，大人物爱听哪些话 第一节 自我推销等不得，抓住每一次机会 做肯跟老板对话的人 到位而不越位，表现不能“过” 邀功请赏不在嘴上 如何得到大人物们的青睐 第二节 汇报工作很关键，别一直埋头做事 经常汇报，让领导心中有数 汇报业务要说到点子上 向领导请示工作，要有眼色 “领赏”技巧知多少 第三节 谈薪不必羞答答，升职加薪你也能 如何搞定审判官 谈薪之前先谈谈心 升职的理由，你不妨亲自告诉领导 自己的价值自己去谈 第四章 聪明不过头，同事感情是聊出来的 第一节 博个好人缘，跟竞争对手做朋友 主动示好，方能被竞争对手接纳 满足他人的“好为人师”心理 没有你们，我怎么能如此优秀呢 谦和低调，融入公司氛围 第二节 不怕有矛盾，就怕避而不谈 嘴巴笑了，才会张开耳朵 争论开始时，你已经输了 将对方的挑衅拒之门外 面对咄咄逼人，可以反击 第三节 上位的PK之路，让他输得心服口服 遭遇忌妒，请用成绩进行反击 做了就要说出来 同事跟你抢功劳，让不让 如何在职位竞争中胜出 第五章 识破下属的小算盘，领导讲话要有掌控力 第一节 像朋友一样说话，再耍威严你就落伍了 给出口的话裹上糖衣 奖惩并用 批评下属要因材施教，因人而异 难以开口的话怎么说 第二节 让蜗牛跑起来，点燃员工的激情 做一个会发火的上司 灵活应对“发难”的下属 激将，激发下属的最大能力 倾听，了解员工的“法宝” 传达命令的语言艺术 第三节 营造团队意识，做员工眼中的伯乐 领导信得过，下属才高效 下属犯了错，我......